在深入了解业务流程管理软件之前

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rahmanfayad
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Joined: Wed Dec 04, 2024 4:53 am

在深入了解业务流程管理软件之前

Post by rahmanfayad »

良好的业务流程管理系统将提高您的效率。但在与软件供应商和工具进行尽职调查之前,您需要能够回答以下问题:

实施业务流程管理软件的目标是什么?
您想解决什么问题? BPM 软件目前是您组织的最佳解决方案吗?如果您无法确定使用这个新的 BPM 工具想要实现的目标,那么您就在原地踏步。另一方面,明确的目标将使每个人的计划变得更容易。
该工具将如何适应您的业务?
为了更好地了解 BPM 解决方案如何适合您的组织,您需要了解 奥地利 whatsapp 电话号码列表 您的流程。您的流程是否以数据为中心,但需要各种集成?或者 BPM 工具会更多地用于对工作流程进行建模吗?可扩展性或流量要求等因素又如何呢?
公司准备好实现流程自动化了吗?
您是否向您的团队解释过为什么要转向 BPM 解决方案以及它将如何影响每个成员的日常工作?业务流程经理必须准备一个沟通计划,以便集成尽可能顺利地进行,并且任何问题都有一个可以被听到的平台。
选择业务流程管理解决方案时要考虑的 5 件事
当您准备好开始研究和测试不同工具和供应商的过程时,您应该考虑以下五件事,以便做出最佳决定:

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客户参考:询问客户参考并确保这些客户确实购买了相关软件。他们对工具和服务满意吗?
支持:测试卖家的支持系统。他们反应快吗?当您整合业务时,这些支持服务的数量将如何扩展?
技术资源:查看提供的培训信息,例如知识库、文档或 wiki。卖家提供什么以便客户可以自己学习?
咨询能力:寻找了解您的业务情况或行业的供应商,并且其员工更愿意成为长期合作伙伴而不仅仅是进行销售。如果他们能为您提供建议而不仅仅是产品规格,您将更有可能克服未来的任何挑战。
开发经验:确保卖家拥有长期开发和改进产品的经验。
为什么业务流程管理对组织很重要?因为它是一种通过优化现有流程为客户提供价值的方式。这使得购买 BPM 软件的决定对于任何准备卷起袖子、致力于改进工作方式的企业来说至关重要。
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