Как можно охватить большую часть растущего рынка ИТ? Загрузите «Следующее поколение MSP: перспективы 2022 года для поставщиков управляемых услуг и ИТ-специалистов», чтобы узнать сейчас.
В этой статье вы узнаете, как торговая площадка White Label может помочь вам перестать направлять своих клиентов в агентства и начать удовлетворять больше их потребностей напрямую.
Сегодняшние проблемы MSP
Пандемия и ее последствия так или иначе повлияли Список электронной почты потребителей Швейцарии на большинство отраслей, и сфера MSP не стала исключением.
Одно из сейсмических изменений, которое произошло, заключается в том, что все больше компаний перевели свою деятельность частично или полностью в онлайн. Например, многие рабочие места перешли на удаленную работу, что привело к повышению спроса на традиционные предложения MSP по оборудованию, программному обеспечению и управлению информацией.
Это все здорово для сферы MSP в целом, но это также означает, что больше новых MSP увидели возможность и открыли магазин. Хотя в прошлом MSP могли полностью отказаться от традиционного маркетинга и построить свой бизнес на рекомендациях, сегодня это вряд ли сработает. Сейчас отрасль просто слишком конкурентна.
Дальновидным управляемым поставщикам услуг, желающим обеспечить себе здоровое и прибыльное будущее, придется проявить творческий подход и подумать о том, как они могут выделиться среди конкурентов.
Ваше преимущество как MSP
К счастью, у вас есть несколько конкурентных преимуществ как у существующего MSP. Для начала, у вас есть давние отношения с вашими существующими клиентами. Клиент должен доверить очень важные бизнес-функции своим партнерам MSP, такие как управление и безопасность конфиденциальных данных.
С этой позиции доверенного партнера вы можете легче предлагать дополнительные услуги и добиваться от своих клиентов отзывчивости. Ваши отношения с клиентами также «более липкие» — переключение на другого MSP довольно запутанное и разрушительное. Поэтому, как только у вас появится клиент, вы можете быть более уверены, чем обычно, что сможете его удержать.
На самом деле, вы, вероятно, также сталкивались с этой привилегированной позицией, когда клиенты спрашивали, можете ли вы предоставить какие-либо дополнительные услуги. Работая с вами, они могут избежать проверки других поставщиков услуг. Поскольку они уже доверяют вам, у вас есть встроенная клиентская база для любых дополнительных услуг, которые вы предлагаете.
