Если вы предлагаете продукт, который не нужен потребителям, не имеет значения, насколько он хорош: вы обречены на провал. С другой стороны, если вы предложите им решение их трудностей, вам будет очень легко донести до них свое послание. Ключом к успеху является умение выявлять болевые точки и эффективно их устранять. Давайте займемся этим!
Вы хотите создать своего идеального покупателя и не знаете, с чего начать? Нажмите здесь и загрузите наш список вопросов, чтобы правильно создать своего покупателя, который представляет вашего идеального полувымышленного потребителя.
Болевые точки или болевые точки, которые есть в маркетинге
Что такое болевые точки или болевые точки?
Болевые точки — это конкретные проблемы, с которыми сталкиваются потенциальные клиенты вашего бренда и которые могут решить ваши продукты или услуги.
Болевые точки клиентов могут быть очень разнообразными, поэтому, чтобы найти их, мы всегда должны начинать с глубокого знания личности нашего покупателя и проблем, с которыми он сталкивается в своей повседневной жизни. Иногда клиенты не осознают, что у них есть проблема, поэтому задача маркетинга двоякая: с Список номеров телефонов Facebook стороны, заставить их обнаружить болевую точку, а с другой — убедить их, что ваш продукт или услуга являются решением.
Чтобы лучше понять болевые точки клиентов, мы можем разделить их на четыре широкие категории :
Финансовые болевые точки . Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много денег на своего текущего поставщика, решение или продукты и хотят сократить эти расходы.
Болевые точки производительности . Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много времени на своих поставщиков, решения или текущие продукты и хотят более эффективно использовать свое время.
Болевые точки процесса : ваши потенциальные клиенты хотят улучшить процессы. Эта болевая точка особенно актуальна в маркетинге B2B, где клиентами являются компании, которые хотят быть более эффективными в своей повседневной жизни.
Болевые точки службы поддержки клиентов . Ваши потенциальные клиенты не получают должного внимания во время процесса продаж и послепродажного обслуживания.
