因为这是一本触动神经的书。每个人。没有人无动于衷。
它是用非常简单、容易的语言编写的。它不是由理论家或信息商人写的，他们试图向我们推销另一部关于成功的“杰作”。也是一个真正的企业家，跌倒、犯过一百次错误。最终他赚到了十亿美元。
托尼·谢 (Tony Hsieh) 在本书中浓缩了他作为美国最大的在线鞋服商店 Zappos 首席执行官的所有令人难以置信的起起落落。
在线商店 Zappos.com
资料来源：Zappos.com
在领导公司的20年里，托尼成功地创造了一种独特的企业文化，这成为了这家商店的标志。在他的领导下，Zappos 因其出色的客户服务和创新的经营方式而获得了全世界的认可。
托尼·谢 (Tony Hsieh) 在他的《传递幸福》一书中详细介绍了 Zappos 的历史以及支撑其成功创建和发展业务的理念。
Zappos 从一家不起眼的在线商店起步，现已发展成为美国最大的鞋类和配饰零售商之一。而公司的历史和发展之道也成为许多企业家和商人学习和启发的对象。
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到底谁需要读这本书？
致所有商人、企业家和大公司的管理者。
致所有人，所有在线商店的所有者。
适合那些想要建立成功品牌并向世界大声宣布自己的人。
对于那些认为企业文化难以理解、不必要且脱 line数据库 离现实的人来说。托尼·谢（Tony Hsieh）在他的书中非常清楚地解释了这些概念如何以及为何有着千丝万缕的联系。
这一切都是为了那些想要学习如何从他们的产品中创造令人惊叹的效果的人。
Zappos——哇
资料来源：Zappos.com
这本书的主要价值是什么？
你绝对应该阅读这本书并形成你自己的观点，因为它可能与我的观点非常不同。但无论结果如何，当这本书值得你花时间时就是这样。
为什么要读《传递幸福》这本书
谢家华《传递幸福》
尽管这本书很浅薄，但它的深度却很深。托尼·谢 (Tony Hsieh) 谈到了做生意的基本方面，由于市场的激烈竞争，这些基本方面现在变得非常重要。我们谈论的是企业文化和为客户提供最高质量的服务。
“企业文化是唯一能够真正赋予企业竞争优势的东西。其他一切都被复制了。”
我不能说在阅读这本书时我为自己发现了一些新东西。但事实上，有些事情是以完全不同的方式呈现的，这是肯定的。将商业与打扑克进行比较是有趣且不同寻常的。
托尼·谢伊并不是第一个与普通人、同事、合作伙伴、员工建立关系的人。关系是一切的核心。
作者不厌其烦地提醒我们“今天不会再发生了”，生命应该只花在真正让我们快乐的事情上。如果顾客今天订购的运动鞋明天就会交付给他，这会让他更高兴，那么今天就应该交付。
书传递幸福
关于品牌
根据托尼的说法，你要做什么并不重要。最主要的是要高效地去做。你的名字、你的声誉将取决于此。注重服务和以客户为中心。
例如，Zappos 客户支持帮助客户从附近的餐馆购买披萨，或者建议在哪里可以找到他们没有打折的商品。即使是他们的竞争对手。毕竟，他们热爱自己的客户并确保他们满意。
幸福的四个组成部分
“你需要找到让你真正快乐的事情。毕竟，归根结底，这就是我们任何积极行动的意义。”
长期幸福基于四个组成部分：
控制感。
进步的感觉。
与人之间的感情和深厚的关系。
成为更大、更重要的事物的一部分的感觉。
托尼认为，这些原则可以而且应该运用在个人生活和改善公司的企业文化中：鼓励员工发展，为他们提供成长和晋升的机会，召开联席会议以提高员工的忠诚度和培养员工。公司价值观。
永远为最坏的情况做好准备
任何时候都可能出现问题。因此，你应该始终有一个B计划。但这不仅仅是一个计划，而是一个清晰的分步指南，指导如果一切突然按照最坏的情况发展，该怎么做以及如何做。
