Понимание различных типов лидов продаж поможет вам создать успешную стратегию генерации лидов для вашего бизнеса. Вот основные типы лидов продаж, о которых должен знать каждый владелец бизнеса или организация:
7 основных типов потенциальных клиентов
1. Горячий свинец
Горячий лид — это потенциальный клиент, заинтересованный в вашем продукте, услуге или бизнес-возможностях. Обычно это люди, которые соответствуют всем критериям для сделки и имеют более выгодные предложения, чем другие. Горячие лиды с большей вероятностью заключают сделки, чем холодные, поскольку они уже соответствуют всем критериям, необходимым для вашего бизнеса, таким как бюджет, полномочия, потребность и временные рамки, называемые BANT.
Основное различие между этими двумя типами лидов во многом зависит от того, насколько эффективно BANT их идентифицировал. BANT поможет вам оценить, стоит ли их преследовать, рассмотрев их бюджет, уровень полномочий, потребности и временные рамки.
Стратегии для горячих лидов
Прямые звонки по продажам : немедленное продолжение звонков по продажам для заключения сделки.
Персонализированные демонстрации : предложение демонстраций продукции, адаптированных к потребностям клиентов.
Специальные предложения : предоставление эксклюзивных предложений или скидок для поощрения быстрой конверсии.
2. Холодный свинец
Холодные лиды не являются высококвалифицированными лидами продаж, и требуется тяжелая работа, чтобы превратить их в успешных клиентов. Они могут не иметь нужного бюджета, положения или времени, чтобы превратиться в эффективного клиента по какой-либо причине, но их потребность будет держать их в моде как потенциальных клиентов в вашем списке.
Холодный лид является одним из самых сложных типов для генерации продаж. Он требует больше работы и времени, чем другие лиды.
Стратегии для холодных лидов
Холодные звонки : прямой контакт с помощью телефонных звонков или электронных писем.
Контент-маркетинг : предоставление ценного контента, который решает их болевые точки.
Работа в социальных сетях : взаимодействие с потенциальными клиентами на платформах социальных сетей.
3. Теплый лид
В любых продажах вы неизбежно столкнетесь с теплыми лидами. Теплые лиды находятся между горячими и холодными. Эти типы, как и горячие лиды, не соответствуют всем критериям, но у них все же есть некоторые положительные качества, которые делают их привлекательным вариантом для многих компаний.
Теплый лид — это потенциальный клиент, проявляющий интерес к вашему продукту или услуге. Поскольку они уже продемонстрировали определенный уровень вовлеченности, им легче продавать, чем холодным лидам, людям, которые никогда раньше о вас не слышали. Как правило, теплые лиды делятся на две категории: известные клиенты или квалифицированные потенциальные клиенты.
Теплые лиды более доступны для конвертации, чем холодные лиды, и требуют некоторой заботы со стороны продавцов, чтобы стать прибыльным дополнением к итоговому результату вашей компании.
Стратегии для теплых лидов
Маркетинг по электронной почте : отправка персонализированной и релевантной информации для подогрева интереса.
Ретаргетинговая реклама : использование рекламы для повторного привлечения потенциальных клиентов, посетивших ваш сайт.
Последующие звонки : личные звонки для ответа на любые вопросы или предоставления дополнительной информации.
4. Информация о квалифицированном лиде (IQL)
Информационно-квалифицированные лиды являются наиболее удобным типом лидов для бизнеса. Эти лиды находят бизнес, ища знания на своем телефоне или компьютере. Такие типы потенциальных клиентов часто делятся своими контактными данными, чтобы узнать больше информации о том, что они хотят или в чем нуждаются, что позволяет маркетинговым командам связаться с ними и предоставить всю необходимую информацию, чтобы закрыть их как клиентов. Маркетинговая команда гарантирует, что этот процесс пройдет гладко и эффективно, чтобы вы могли получить эти конверсии!
Стратегии для получения информации о потенциальных клиентах
Маркетинг по электронной почте : отправка персонализированной и релевантной информации для подогрева интереса.
Ретаргетинговая реклама : использование рекламы для повторного привлечения потенциальных клиентов, посетивших ваш сайт.
Последующие звонки : личные звонки для ответа на любые вопросы или предоставления дополнительной информации.
5. Лид, готовый к продажам
Лиды, готовые к продажам (SRL), — это именно то, что они описывают как лиды, которые готовы и способны купить ваш продукт или услугу. Это лид, в котором индивидуальный или деловой потенциальный клиент обращается в компанию, чтобы связаться с отделом продаж. Эти потенциальные клиенты обычно провели свое исследование и готовы заключить сделку.
6. Маркетинговый квалифицированный лид (MQL)
Marketing Qualified Lead, или MQL, — это термин, используемый в бизнесе для описания потенциального клиента, который был идентифицирован как более библиотека телефонных номеров катара склонный к покупке продукта или услуги, чем другие лиды. Отдел маркетинга обычно идентифицирует MQL как таковой, используя определенные критерии, чтобы определить, заслуживает ли лид дальнейшего внимания со стороны отдела продаж.
Он отличается от информационно-квалифицированного лида тем, что эти потенциальные клиенты сначала узнают о компании, а затем изучают информацию, тогда как в случае MQL маркетинговые усилия, как правило, привлекают лида.
Преимущества создания MQL включают повышение эффективности процессов продаж и увеличение доходов.
Читайте также : Простые способы создания большего количества MQL для вашего бизнеса
Стратегии для MQL
Целевой контент : предоставление тематических исследований, отзывов и сравнений продуктов.
Вебинары и мероприятия : пригласите их принять участие в вебинарах или очных мероприятиях.
Продажи : установление контакта посредством звонков или электронных писем для оценки готовности к покупке.
7. Квалифицированный лид по продажам (SQL)
SQL — это потенциальные клиенты, которых торговый представитель определил как потенциально заинтересованных в продукте или услуге компании. Торговый представитель квалифицирует эти лиды как заслуживающие внимания, и они представляют собой ценную возможность для компании превратить их в платежеспособных клиентов.
Квалифицированные лиды являются важной частью любой эффективной стратегии продаж, и крайне важно гарантировать, что преследуются только квалифицированные лиды. Как правило, это делается путем оценки соответствия лида продуктам или услугам компании и вероятности покупки.
Читайте также : Как генерировать квалифицированных лидов с помощью внутренних продаж
Стратегии для SQL
Презентации по продажам : подробные презентации для решения конкретных потребностей и вопросов.
Предложение и ценообразование : предоставление подробных предложений и вариантов ценообразования.
Переговоры и закрытие : участие в переговорах для завершения продажи.
Заключение
Понимание различных типов лидов продаж необходимо для разработки надежной стратегии продаж. Каждый тип лидов требует уникального подхода для эффективного развития и конвертации. Адаптируя свою стратегию к конкретным потребностям и поведению каждого типа лидов, вы можете оптимизировать процесс продаж, улучшить показатели конверсии и построить более прочные отношения с клиентами.
FunnL — это компания по генерации лидов B2B , которая может помочь вашей компании с ее стратегическими кампаниями по генерации лидов, таргетировать потенциальных клиентов на основе типа вашего бизнеса и генерировать высококачественные лиды продаж. Это увеличит рентабельность инвестиций и сэкономит драгоценное время, потраченное на ручное просеивание неквалифицированных точек данных.
