这就像拖地却不关掉溢出的水龙头。您觉得自己很忙,但什么也没做。 结论 客户支持是一个成本中心——除非您有意确保它不是成本中心。通过降低支持客户的总成本并增加产生的总收入,您可以将客户支持从成本中心转变为收入驱动因素。 如果您希望扩大业务规模并与品牌最大的资产——客户建立联系,您不仅需要加入技术浪潮,还需要引领未来创新之路。
对于任何企业来说,无论规模大小,增加收入都是一项艰巨的任务。从推动销售、降低成本到节省时间和加大营销力度,需要考虑很多因素,而且预算紧张、资源过度。 但是亚洲华人华侨数据库,如果存在不需要您每秒都按下恐慌按钮(双关语)的另一面会怎样? 它会立即产生可观的利润? 正如您可能已经猜到的那样,在本博客中,我们将讨论技术的奇迹,以及它如何成为最大的福音,尤其是对于小型企业而言,如果使用得当的话。
只需单击一下按钮,就可以推翻数十亿美元的营销预算。 一胜过数百个表现不佳的线下商店。 与销售人员上门推销相比,一条 Facebook 帖子可以瞬间触及数百万人。 这些例子只是冰山一角。无数的研究和我们过去的历史证明,技术已经并将继续以我们能想象到的最佳和最有利可图的方式推动创新。这或许就是为什么当今大多数品牌选择走数字化路线,而不是停滞不前、固步自封的原因。