当有人对你的产品感兴趣时,你的下一步应该是帮助你未来的客户了解更多信息。虽然中型企业通常会在这个阶段连接聊天机器人,但你也可以直接在 Facebook Messenger 中手动实现。
在这个阶段,再营销活动可以帮助您提醒客户产品信息,而免费样品或个人促销活动则可以将他们推向下一个销售漏斗阶段。激发客户对某件产品需求的最佳方式是尝试一下。将这种方法融入您的付费广告策略中。
观众:热情
目标:吸引人们购买产品
触发操作:添加购物车、网站注册和促销通讯订阅
渠道: 聊天机器人、电话营销和使用 Google 展示广告进行再营销
指标:每次转化费用、转化率、电话销售转化率和促销简报订阅率
行动:达成交易
恭喜!如果您正处于这个阶段,您的收入已经增加,并且您的漏斗策略已经获得回报。
将批准率 (AR)、每次转化费用 (CPA)、投资回报率 (ROI)、平均账单金 格鲁吉亚电话号码列表 额和放弃购物车数量视为关键指标。根据本阶段的结论,调整前几个阶段的内容。
如果用户已经到达了你的漏斗底部,但还没有购买产品,这并不是说他们的购买意图发生了改变。也许用户只是在犹豫价格,或者只是忘记了结账。你应该怎么做?在再营销活动中提供特价,以温馨提醒他们你的产品。
观众:热情
触发动作:产品订单
渠道:电子邮件营销和 Google 展示广告再营销
指标: CPA、AR(接受率)、平均支票和ROI
分析摘要
首先,您需要创建单独的报告,并查看每个阶段的 Google Analytics(分析)指标。阶段之间的过渡会略有减少,这很正常。但是,如果您发现存在明显的差距,请仔细检查漏斗每个阶段的内容。