SaaS約有30,000 家活躍公司，最終用戶支出預計將超過1,950 億美元，預計將成為 2023 年及以後最具競爭力的領域之一。
那麼，您的公司如何在競爭中脫穎而出並充分利用巨大的成長潛力，同時控制客戶獲取成本 (CAC)？
SaaS 內容行銷是接觸目標受眾、在您的類別中建立權威以及在無需廣告的情況下獲得更多客戶的關鍵。
在本文中，您將了解為什麼內容行銷為 B2B SaaS 企業帶來了獨特的優勢，獲得成功策略的框架，並了解現在應該為您的 SaaS 創建什麼類型的內容。
什麼是 SaaS 內容行銷？
SaaS 內容行銷是一種吸引、教育、轉換和留住理想客戶的策略。這是一種長期方法，需要持續、持續地製作高價值內容。
執行良好的內容行銷可以：
吸引更多自然搜尋流量並提高品牌知名度
產生更多合格的銷售線索並填補銷售管道
推動關鍵SaaS 指標，例如新的每月經常性收入 (MRR)
將產品、品牌和創辦人打造為產業領導者
提高忠誠度並提高顧客終身價值 (LTV)
為什麼內容行銷對 SaaS 很重要？
內容行銷並不是網路軟體產業獨有的。但由於幾個關鍵原因，它對 SaaS 來說尤其重要。
效果持久
內容行銷的最大好處之一是它以搜尋引擎優化（SEO）為中心。 SEO 不是一朝一夕的解決方案，但它可以帶來正面、持久的影響。
憑藉強大的關鍵字策略和出色的漏斗對齊，您可以顯著提高組織在相關搜尋結果中的可見度。
這意味著潛在客戶可以在搜尋產品、解決方案、競爭對手和其他相關主題時發現您的 SaaS 並獲得有價值的見解。
與其他行銷管道相比，內容行銷也更具防禦性，增加了其長期生存能力。儘管您肯定會遇到有機關鍵字的競爭，但您可以透過改進內容和重新制定策略來捍衛排名。
高性價比本質
尋求快速獲勝的 SaaS 公司通常使用搜尋廣告和付費社交來接觸目標客戶。這些策略可以幫助您更快地實現目標和關鍵結果 (OKR)，並且可以很好地補充內容行銷。
然而，廣告的價格遠非便宜，尤其是對於 SaaS 而言。根據 Wordstream 的數據，到 2023 年，您預計將支付近 4 美元的平均每次點擊成本 (CPC)，平均每個線索成本 (CPL) 接近 90 美元。
SaaS 廣告也沒有變得更便宜。從 2021 年到 2022 年，平均 CPL 上漲了三分之一以上，且景觀日益飽和。
付費成長也往往不穩定，尤其是按點擊付費 (PPC) 廣告。對於您已經擁有數週或數月的搜尋關鍵字，財力雄厚的競爭對手可能會出價高於您，這可能會完全打亂您的數學計算。
確實，SaaS 內容行銷遠非免費。但它提供了更多的可預測性和更少的成本變化，這對於持續成長來說是理想的選擇。
終身價值
成功的SaaS 行銷內容絕對可以帶來初始銷售。但對大多數 SaaS 企業來說，取得新客戶只是第一步。
鑑於 SaaS 訂閱模式，客戶保留率和 LTV 等指標往往會隨著時間的推移帶來更多價值。
透過有針對性的內容，SaaS 行銷人員還可以教育現有客戶並幫助他們從購買中獲得更多價值。透過為高級用戶開發內容，SaaS 行銷人員可以提高保留率、忠誠度並最大限度地提高 LTV。
SaaS 公司如何以不同的方式進行內容行銷
對於 SaaS 企業來說，內容行銷的運作方式略有不同。這就是這個行業的與眾不同之處。
以產品為主導的內容
從歷史上看，許多 SaaS 內容都是以教育或銷售為重點的。現在，頂級 SaaS 行銷人員越來越多地使用以產品為主導的內容模型，以平衡這兩個角度。
簡而言之，以產品為主導的內容可以解決客戶問題，同時將 SaaS 定位為可行 開曼群島 電話號碼庫 的解決方案。它採用自然的方法來解決問題，而不是表現得咄咄逼人。
要做好以產品為主導的內容，您需要深入了解客戶的問題是什麼、問題存在的原因以及他們可以透過解決這些問題來獲得什麼。您還需要了解 SaaS 如何提供幫助以及為什麼它是理想的解決方案。
例如，Ahrefs創建以產品為主導的內容，幫助客戶解決 SEO 問題。下圖文章專業回答了什麼是反向連結？
Ahref 反向連結檢查工具
這篇文章沒有進行推銷，而是將 Ahrefs 定位為一個明確的解決方案。首先，它強調了每個人都可以使用的免費工具。然後它演示了 Ahrefs 如何提供高級反向連結檢查功能來幫助使用者在該領域取得優異成績。
零點擊內容
以產品為主導的內容通常提供深入的技術解決方案。但您不能指望忙碌的潛在客戶會閱讀每一個字，或者在許多情況下，根本不會點擊進入您的網站。
相反，您需要一種在平台原生世界中取得成功的方法。SparkToro行銷副總裁 Amanda Natividad概述了一種零點擊內容技術。
關鍵是在潛在客戶所在的地方提供價值，以便他們可以在不離開平台的情況下使用它。例如，將長篇部落格文章轉換為電子郵件、Twitter 貼文或 LinkedIn 貼文的簡短內容是建立零點擊內容的有效方法。
SparkToro 關於零點擊內容的帖子
正如您所看到的，零點擊內容通常在嘗試獲得點擊或轉換之前就放棄了好東西。那麼它對您的 SaaS 有什麼好處呢？此類內容實際上可以提高品牌知名度、建立信任並幫助潛在客戶記住您。
