Когда: как часто вы будете писать новые зап Число данных WhatsApp на Кипре: 5 миллионов иси в блоге? Твитнуть? Обновлять страницу вашей компании в Facebook? Ответы будут разными в зависимости от ресурсов вашей компании, количества контента, с которым вам приходится работать, количества сотрудников, вовлеченных в ваши усилия в социальных сетях, конкретного инструмента социальных сетей и других факторов. В целом, больше значит лучше, и большинство компаний, вероятно, выиграют от большей активности в социальных сетях, а не от меньшей. Существует риск переусердствовать, особенно в Twitter , но пока вы сосредоточены на добавлении ценности, а не на саморекламе, мало кто из подписчиков будет жаловаться. Большинство компаний обнаруживают, что количество времени, которое им нужно уделять социальным сетям, особенно вовлечению, сначала скромное и со временем увеличивается по мере роста числа читателей их блога, подписчиков в Twitter, базы поклонников в Facebook и других групп.
Где: какие сайты и инструменты социальных сетей вы будете использовать? Нет сомнений, что блоги ( обычно подразумевают WordPress ), Twitter, Facebook и LinkedIn стали «большой четверкой» социальных сетей. Согласно недавним исследованиям , их используют 70% или более активных пользователей социальных сетей (никакой другой инструмент не использовался более чем половиной респондентов). Twitter, вероятно, ближе всего подходит к универсальному инструменту социальных сетей для бизнеса, в то время как Facebook огромен в b2c, а LinkedIn незаменим на стороне b2b. Это инструменты, с которых следует начать, но ни в коем случае стратегия социальных сетей не должна ограничиваться ими: в зависимости от таланта, ресурсов, корпоративной индивидуальности и т. д., другие инструменты, которые следует учитывать, включают YouTube и Vimeo (видеохостинг); SlideShare (презентации); сайты социальных закладок, такие как Digg , Delicious и Propeller ; онлайн-форумы (существуют специальные форумы практически для любой отрасли); Ning (для создания собственного сообщества или поиска других людей для взаимодействия); PitchEngine (социальный PR); и сайты социальных профилей, такие как VisualCV и PeoplePond , и это лишь некоторые из них.
