8. Маркетинг в социальных сетях дает немедленные резул Число данных WhatsApp в Гондурасе: 5 миллионов ьтаты. Почти никогда. Конечно, вы можете где-то наткнуться на пример такого поведения, как, например, вы можете услышать о паре, которая поженилась через три недели после знакомства. Это может случиться, но не является обычным явлением и не должно ожидаться. Социальные сети — это построение отношений и влияния. Это требует времени, но окупаемость может быть гораздо более продолжительной, чем у типичной «маркетинговой кампании».
9. Маркетинг в социальных сетях слишком рискован. Этот страх наиболее распространен в медицинских, финансовых услугах и других регулируемых отраслях. И, безусловно, есть ситуации, когда компания должна быть несколько осторожна в отношении своего участия в социальных сетях и контента (еще одна причина помнить о мифах № 1 и № 5). Обязательно знайте свою конкретную отрасль и нормативную среду и примите необходимые меры предосторожности. Но люди на вашем рынке — клиенты, потенциальные клиенты, аналитики, журналисты, акционеры и другие — прямо сейчас говорят о вашей компании и/или отрасли в социальных сетях. Настоящий риск заключается в игнорировании этих разговоров.
10. Маркетинг в социальных сетях — это что-то новое. Не совсем. Конечно, инструменты новые: Twitter появился только в 2007 году, Facebook — в 2006 году, и даже блоги стали популярны менее десятилетия назад. Но маркетинг в социальных сетях по сути своей заключается в участии и влиянии на направление разговоров о вашей отрасли и бренде. Эти практики неподвластны времени, но социальные сети увеличили скорость и масштаб таких разговоров.
11. Маркетинг в социальных сетях не применим к моему бизнесу. Существуют отдельные ниши, где это верно. Например, если вы создаете системы вооружения для армии США, вам не только не нужен маркетинг в социальных сетях, но, вероятно, лучше его избегать. И может быть несколько других подобных ситуаций. Однако практически для любого другого типа бизнеса кто-то где-то обсуждает ваш бренд, вашу отрасль или ваших конкурентов в социальных сетях. Вы многое упускаете, если не слушаете и не участвуете.
