10 лучших маркетинговых автоматизаций с базой данных: Автоматизация приветственных серий и онбординга
-
- Posts: 601
- Joined: Tue Dec 03, 2024 8:18 am
10 лучших маркетинговых автоматизаций с базой данных: Автоматизация приветственных серий и онбординга
Одной из самых фундаментальных и эффективных маркетинговых автоматизаций является настройка автоматизированных приветственных серий и программ онбординга (адаптации) для новых подписчиков или клиентов. Когда новый контакт попадает в вашу базу данных (например, через форму подписки на сайте или первую покупку), система автоматизации немедленно запускает заранее определенную последовательность электронных писем, SMS-сообщений или push-уведомлений. Эти сообщения могут знакомить нового пользователя с брендом, рассказывать о ключевых преимуществах продукта, предлагать полезные ресурсы или давать пошаговые инструкции по началу работы с сервисом. Основой здесь служит база данных, Магазин которая хранит информацию о источнике подписки, предпочтениях пользователя и его первом взаимодействии, позволяя персонализировать каждое сообщение. Например, если пользователь зарегистрировался на вебинар, его приветственное письмо может включать ссылку на запись предыдущего вебинара или сопутствующую статью. Такая автоматизация не только экономит время маркетинговой команды, но и гарантирует, что каждый новый контакт получит теплый, информативный и последовательный опыт взаимодействия, что значительно повышает шансы на их долгосрочную вовлеченность и конверсию в лояльных клиентов.