面對幾個選擇，一切都很好。您的網站訪客會感到自己充滿力量。海外華人亞洲資料庫 他們感覺很好，因為他們能夠過濾掉一些選擇。這一切都太棒了，他們全身都感到溫暖和毛茸茸的。
然而，這是真的。給他們太多的選擇，他們的決策能力實際上會變得癱瘓。
我們來這裡不是為了大吵大鬧。有研究支持這一點。 2000 年，哥倫比亞大學的希娜·艾揚格(Sheena Iyengar) 和史丹佛大學的馬克·萊珀(Mark Lepper) 在加州門洛帕克的一家雜貨店進行了一項關於選擇及其對大腦影響的實驗。 （您可以在這裡查看他們的工作。）
他們在進行這項研究時認識到，許多先前研究選擇的研究往往集中在選項中非常有限的差異（例如，提供兩個選項與六個選項）。他們想了解人們在擁有更廣泛的選擇時有何反應（想想你最近去的超市！）。
在研究中，他們冒充商店工作人員，展示不同數量的果醬供購物者品嚐。一半的時間有 6 種，另一半的時間有 24 種。當展示的果醬有 24 種時，在品嚐過的人中，只有百分之三的人購買了。
24 種品種的增加確實吸引了更多人來到他們的展示台前（60% 的路人，而當只展示 6 種時，這一比例為 40%）。當然，有更多的選擇會帶來更多的興趣。但同時，選擇較少會導致轉換率大幅提高。無論如何，底線是銷售額，而不是利息。毫無疑問，提供更少的選擇會帶來更多的銷售。
更具體地說，減少 75% 的選項可帶來約 6 倍的銷售額。
艾揚格和萊珀在他們的研究結果中指出，寶潔公司將海飛絲洗髮精的款式從 26 種減少到 15 種的實際經驗。不像他們的雜貨店測試那麼戲劇性，但肯定證明，為目標受眾提供更少的選擇可以帶來更高的銷售額，不是理論上而是實際上。
因此，請為您的網站訪客提供選擇。請記住，他們不需要 700 萬種選擇…
