然而，沒有一種放諸四海皆準的內容管理方法。不同銷售角色的人員需要策劃不同類型的內容。有些人會直接與潛在客戶交談，而有些人則會策劃內容，以教育他們的團隊。
考慮到這一點，以下是每個銷售團隊成員應策劃的不同類型內容的指南。
1. 銷售經理
銷售經理負責領導和指導銷售團隊， 負責制定整體銷售計劃、設定個人目標和 KPI，並深入研究數據以評估績效。他們也負責團隊招募和員工發展。
因此，他們將主要策劃內容，以強化他們向團隊傳達的更廣泛的訊息，並有助於教育。特別是，他們應該留意來自可信影響者的內容，討論他們已經與團隊分享的主題。
例如，假設銷售經理正在實施一個向大型 B2B 潛在客戶進行銷售的新流程。 SalesLatitude 創辦人 Janice Mars 製作的這段影片 （及隨附文章）介紹了與多人合作完成大型 B2B 交易的重要性，有助於為銷售經理的新策略提供有價值的背景資訊。
2. 客戶經理
客戶經理 (AE) 的職責主要是完成交易和服務現有客戶。他們經常與銷售開發代表 (SDR) 合作，進行發現電話會議、舉行產品演示，並在 SDR 建立初步聯繫後推動銷售。
在這樣關鍵的第一線銷售角色中，客戶主管必須 了解公司的產品或服務如何幫助客戶，以及這些客戶首先尋求解決方案的具體原因。
因此，案例研究特別有用。除了幫助客戶主管了解一些現有客戶的痛點之外，案例研究還將展示您的公司可以採取哪些措施來減輕或消除這些痛點。
3. 業務發展代表
業務開發代表 (BDR) 專注於推銷電話、社交銷售和推銷電子郵件等對外活動，其任務是確保您的銷售管道充滿潛在客戶。
因此，任何可以幫助他們邁出第一步並展開對話 西班牙電話號碼數據 的內容都將對 BDR 非常有幫助。最有可能的是，這些內容將位於管道的頂部 ——例如行業新聞、趨勢和預測文章，以及任何提高人們對像您的產品的需求的認識的內容。
例如，假設您是一家銷售行銷自動化軟體的 SaaS 企業。您的 BDR 可以規劃與行銷團隊的時間需求相關的內容，或者對於沒有專門行銷職能的小型企業來說，找到時間來完成常見行銷任務的挑戰性。
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4. 銷售總監
銷售總監對所有與銷售相關的事情負有最終責任。當組織超額完成銷售目標時，銷售總監會得到很多榮譽；當事情進展不順利時，他們常常首當其沖受到批評。
銷售總監角色的關鍵部分是確保他們的銷售代表有動力去執行。一個士氣低落的銷售團隊根本沒有動力在再次遭到拒絕後重新振作起來，繼續拿起電話、發送冷漠的電子郵件或在 LinkedIn 上與潛在客戶聯繫。
考慮到這一點，Right Inbox的銷售主管 Jack Wilson 認為，銷售總監應該在團隊中策劃和分享內容，為他們的戰略決策添加背景信息，從而幫助他們的銷售代表對團隊的方向充滿信心。
5. 銷售營運經理
銷售營運經理 (SOM) 負責規劃和實施組織的銷售流程。如果沒有有效的銷售運作 ，即使是最好的銷售團隊也很難完成交易，因為他們實際上是從頭開始對待每個潛在客戶。
SOM 需要一線代表的支持才能使他們的努力成功；如果沒有人相信或遵循，那麼制定流程就沒有意義。
因此，他們應該策劃最佳實踐內容，突顯新銷售軟體、流程或工具的好處。這可能包括分享已經實施的措施的結果，例如透過銷售自動化節省的時間，或透過新的產品演示方法來提高對話率。
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6. 銷售客戶經理
銷售客戶經理的職責就是建立堅如磐石的客戶關係。這些牢固的關係有助於組織識別潛在的追加銷售機會，並了解客戶何時面臨取消訂單的風險。
他們策劃的內容通常會集中在漏斗的中間和底部——例如客戶的成功故事、推薦和最佳實踐。
此類內容可以幫助現有客戶從您的產品中獲得更多收益，並且還展示了購買額外的產品或服務（或向上銷售到優質產品層）如何支持客戶實現其業務目標並克服他們的痛點。
7. 銷售開發代表
SDR 是 BDR 陽的陰。業務開發代表將所有精力集中在透過對外銷售活動填補管道上，而 SDR 的角色就是對透過行銷活動產生的入站銷售線索進行資格審查和推進。
內容管理 是銷售開發代表工作的關鍵部分。他們所做的大部分工作是在買家週期中培養潛在客戶。
考慮到這一點，他們可能需要在銷售漏斗的各個階段策劃內容 - 從提高對您提供的解決方案的認識的漏斗頂部內容，到突出顯示特定解決方案的漏斗底部內容潛在客戶從購買您的產品中受益的方式。
