乍一看，KPI 对某些人来说似乎是不必要的，但将贵公司的数据相互比较以及与您设定的目标进行比较将为您提供许多您通常不会注意到的信息。您所要做的就是在确定 KPI 时注意一些要点。
首先，您的 KPI 应该明确。例如，“访问者数量”本身并芬兰手机数据 没有多大意义；相反，来自某些社交媒体渠道的访问者数量或通过推荐访问您网站的访问者数量表明了一个更具体的群体。利用这些数据确定的 KPI 将为您提供指导您的公司所需的信息。
例如，“访问者数量”本身并没有多大意义；相反，来自某些社交媒体渠道的访问者数量或通过推荐访问您网站的访问者数量表明了一个更具体的群体。利用这些数据确定的 KPI 将为您提供指导您的公司所需的信息。
KPI 中需要注意的另一个特征是它们是可衡量的。您的数据和目标最好应该是数字可测量的值，如果不是，它们至少应该清楚地表明是积极的还是消极的。无法衡量的价值，例如“客户满意度”，不会给你明确的数据，你无法看到你是否离你的目标更近了。如果您想要更具体和可数的值，您可以选择“网站上正面客户评论的数量”等数据。
在确定 KPI 时，需要有关您公司和您目标的数据。在确定目标时，您应该像选择数据时一样小心。需要考虑的一点是目标是否现实。你可能在公司成立之初就渴望设定很高的目标，但无法实现的目标会让你的KPI毫无用处。可实现的目标将告诉您需要了解的有关公司状况和公司运营市场的信息，从而帮助您做出客观的决策。
同样重要的是，确保您的 KPI、用于确定它们的参数以及目标与您的公司或公司销售的产品或服务密切相关。您的产品或服务可能没有视觉意义；在这种情况下，无论您从以图像共享为主的社交媒体渠道获得多少关注者或互动，都不会影响您的目标。或者，如果您在这些领域设定了目标，那么您为实现这些目标而花费的精力和时间可能会白费。
