它还具有其他功能,例如电子邮 洪都拉斯电话号码资源 件分发、客户分析/NPS、CRM 和知识库。是一个工具,允许您无需代码即可构建客户社区。您可以创建知识库、问答、应用程序、活动页面等。它还配备了鼓励用户积极行动的积分/徽章功能,以及防止爆发风险的监控功能。此外,由于可以聚合来自所有渠道的通信数据,因此可以促进高精度的分析和改进措施。 NPS®/健康分数测量工具 介绍 NPS®/健康分数测量工具。大使关系工具 来源:大使关系工具 大使关系工具是一个 MA 工具,包括 CRM 和电子邮件营销功能。

通过使用 NPS 测量功能,您将能够进行定期调查并识别忠实客户。此外,分析客户购买历史和使用行为并将客户分为六组的分析功能将有助于客户成功。如果客户总数为 或更少,则可以免费使用,因此是一个入门门槛较低的工具。在众多系列中,为客户成功推荐CXM(客户体验管理系统)。通过自动收集所有渠道的客户反馈并使用预测性 AI 发现客户忠诚度趋势和关键驱动因素,您可以期望提高保留率。