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自动周年纪念电子邮件在忠诚度策略中有多重要?
什么是周年纪念电子邮件?
周年纪念电子邮件是品牌在客户生日时向他们发送的消息,以祝贺他们,并利用这个机会向他们提供产品或折扣。
还有一些品牌会向其订阅客户发送周年纪念信息,因为该公司自成立以来已经过了 X 年,或者因为距该客户第一次购买已经过去了 X 年。然而,在本文中,我们希望重点关注以客户自己的生日为中心的周年纪念电子邮件,这对于忠诚度具有巨大的潜力。
周年纪念电子邮件的好处
增加参与度(消费者对品牌的承诺程度):正如我们之前所说,没有多少品牌实施周年纪念电子邮件自动化,因此当客户收到此类电子邮件时,他们认为这是一种非常独特的姿态,并且倾向于打开它。当主题或预览文本中提到与折扣或礼物相关的内容时,打开的机会往往会增加。
更大的忠诚度机会:这些类型的行动增加了客户将我们置于“首要考虑”的机会,也就是说,当他们想到某个特定领域时,我们将成为他们想到的第一个品牌。
销售增长:发送周年纪念电子邮件对于促进销售也很有用。在这些情况下,很常见的是在祝贺的同时附上折扣代码,鼓励用户进行购买。
如何创建有效的周年纪念电子邮件
虽然创建周年纪念电子邮件并不困难,但许多品 捷克电子邮件列表 1.3 万个联系人线索 牌尚未将其实施到电子邮件营销策略中。在这里,我们为您留下了周年纪念电子邮件必须具备的一些最重要的特征,以实现最大程度的开放性、忠诚度和销售:
有吸引力的CTA(号召性用语):如果它脱颖而出并且重复多次,那就更好了,尽管如果电子邮件很短,一封就足够了。用作呼叫的单词或短语应尽可能有力。
原创性:您必须在保持品牌形象的同时,在竞争中脱颖而出。这适用于电子邮件的设计和您在电子邮件中包含的副本(消息)。

个性化:虽然这是一封属于自动化营销的电子邮件,但它看起来不应该如此。为此,您可以在邮件的主题和正文中包含此人的姓名。如果您想进一步了解,您可以在表格中包含此人向您提供的一些其他信息。
简短、活泼、情感丰富:我们不建议这些电子邮件太长。最好是直接、简洁、总是充满火花,但带有情感触动。