如果 Domo 和 CEO.com 的研究可信的話，薩爾茨瓦德爾的建議似乎被置若罔聞。今年稍早發布的這份報告發現，財富500 強企業中有61% 的執行長沒有出現在任何社群管道上，而另外39% 的執行長對社群媒體的使用並不令人印象深刻。不過，沒有人說這是一件好事，而且深入探究執行長參與度如此之低的「原因」表明，許多原因是他們內部的，而不是業務驅動的。執行長指出，bc 數據新加坡 除了認為社群媒體是年輕人的遊戲以及擔心分享不當內容而造成後果之外，主要原因還在於缺乏對在社群平台上做什麼的了解。在Midas Touch，我們與許多 B2B 客戶合作。當我們著手讓他們的公司加入社群媒體時，經常會出現這樣的問題：這些公司的執行長應該如何使用社群管道。讓我用這篇文章來分享我們通常最終給出的建議。
首先是一些注意事項。為了與本指南的「實用」性質保持一致，這是一套「具體細節」的建議，旨在為那些希望利用社交媒體幫助其業務取得成功的中型公司的執行長提供幫助。我們並沒有真正實現品牌或創造思想領導等更崇高的目標。使用社群媒體建立個人品牌也是一個需要等待另一天的故事。
領英
TrackMaven 對自 2015 年中開始的 12 個月內 B2B 品牌在領先社交媒體網絡上共享的內容進行的分析顯示，從多項指標來看，LinkedIn 是最受歡迎和最有效的平台。這也足以成為我們計劃中的首要和中心位置。以下是時間緊迫的執行長應該在 LinkedIn 上做的事情。
網路確實是 LinkedIn 存在的首要目的。一旦我們部落格的英雄 CEO 與客戶、潛在客戶或影響者建立聯繫（會面、emeet 等），我們建議也透過 LinkedIn 進行聯繫。作為實踐，聯繫應該在會議後不久進行，這樣互動對他們來說仍然記憶猶新。這也意味著執行長的 LinkedIn 個人資料應該完整，包含專業頭像以及有關他們所代表的組織的相關資訊量。
這位執行長應該偶爾但定期從他們的個人資料中發布 LinkedIn 狀態更新。除了分享重大新聞外，更新最好是關於整個行業而不是他們自己的公司。這是為了進入更廣泛的受眾的視線，定位為對這個空間感興趣並做出貢獻的人。
我們的執行長現在已經擺脫了社會流放，應該關注公司的 LinkedIn 公司頁面，喜歡並分享那裡發布的內容，特別是如果它可以回到公司網站。這將有助於帖子的可見性。
請記住，作為我們貼文主題的執行長時間有限，擁有一個定期的部落格可能仍然只是一個野心。既然如此，公司部落格中的部落格絕對可以從執行長的個人資料中發布（帶有歸屬）。部落格的主題、語氣和訊息，甚至發文頻率都必須符合執行長的整體定位和網路。這有助於展現公司的思想領導。
嘰嘰喳喳
去年《今日社群媒體》報道稱，使用 Twitter 的 B2B 行銷人員產生的潛在客戶數量是不使用 Twitter 的人員的兩倍。大多數 B2B 行銷人員將 Twitter 評為僅次於 LinkedIn 的第二個最有效的社群平台。以下是執行長如何像（近乎）專業人士一樣使用 Twitter。
當然，建立 Twitter 帳號並定期發推文。是的 - 我們已經同意執行長沒有太多時間，因此不必每天發布大量推文。讓我們以謹慎、穩定、可持續的步伐開始。請記住，推文不能都是促銷的。我們建議結合與業務、公司新聞和內容以及整個行業的相關內容相關的個人想法。如果人們將 Twitter 頻道視為有價值的資訊內容來源，他們就會追隨執行長。
應該讓銷售團隊滿意的東西——這也是直接與高級潛在客戶、客戶和決策者聯繫的好方法。我喜歡說，如果你用 @BillGates 發一條推文，它就會到達那個人——他很可能不會對此做出反應，但實際上哪個渠道可以給你這種直接訪問？然而，如此強大的力量也伴隨著巨大的責任——不要太明目張膽地利用這些聯繫，要緩慢、確定、不要賣弄。
這也是我們這位精通社交的執行長傾聽的好地方。目的是透過搜尋 #s 來參與正在進行的對話（抱歉 - 我應該解釋一下，對於那些知情者來說，這是一種識別 Twitter 宇宙中涉及特定主題的推文的簡單方法）。這可以讓您深入了解其他人對您工作領域的看法，甚至客戶、潛在客戶和競爭對手當時認為重要的內容。
