如何使用 WhatsApp 行銷和電話銷售更快地完成銷售
Posted: Wed Dec 04, 2024 5:26 am
使用 WhatsApp 進行銷售就像為您的電子商務業務揮舞魔杖。它幾乎可以在一夜之間徹底改變您企業的潛在客戶轉換率。
WhatsApp 就是您的客戶所在！ Whatsapp 在全球擁有超過20 億用戶，是最受歡迎的訊息應用程式之一，每月的用戶數量比 Facebook Messenger 和微信的用戶總和還多 7 億。 您的客戶在 WhatsApp 上非常活躍，這是聯繫他們最簡單、最快的管道。
您的客戶使用 WhatsApp 與朋友和家人（甚至與工作場所的同事）進行日常溝通。如果您沒有利用WhatsApp 行銷的力量，您將為其他可能不那麼有效的行銷管道付出巨大的機會損失成本。
了解如何有效地使用 WhatsApp 完成銷售將決定您電子商務業務的成敗。阿富汗 whatsapp 资源 這是建立客戶參與度、提高保留率和客戶忠誠度的好方法，從而以具有成本效益的方式推動銷售。
但你能讓 WhatsApp 行銷變得更有效嗎？是的！將其與電話銷售結合。
隨著 Whatsapp 行銷成為電子商務行業的新常態，行銷人員正在開展廣播活動來宣傳他們正在進行的交易和折扣。但是，儘管每個人都專注於開展廣播活動來宣傳他們正在進行的交易和折扣，但我們發現了一個新的用例，可以幫助企業更快地完成銷售，特別是如果他們擁有需要定製或高價值的產品。
駭客?結合使用電話銷售和 WhatsApp 行銷可以使銷售轉換的可能性加倍。
透過此技巧，您的企業可以使用 Whatsapp 行銷來接觸正在查看您的廣播訊息的潛在客戶。該訊息將告知他們您正在推廣的產品，以及價格和供貨情況等所有相關詳細資訊。
然後，潛在客戶將回覆您的訊息，您的團隊成員將透過 Whatsapp 回覆潛在客戶。這樣，您的企業就可以利用個人化關注來更快地完成銷售。
如何使用電話銷售和 WhatsApp 行銷更快地完成銷售
根據您專注或優先銷售的產品，此策略可能會因具體情況而異。然而，基本概念同樣適用於所有電子商務企業，無論您想透過 WhatsApp 行銷銷售什麼產品以及向誰銷售。
以下是利用電話銷售和 WhatsApp 行銷的集體力量的簡單 6 步驟流程：
步驟 1：發送 WhatsApp 廣播
向所有訂閱者和客戶發送有關您想要推廣的產品、交易或優惠的訊息。這第一步只是為了吸引他們的注意力！如果您不熟悉執行 WhatsApp 廣播活動，請閱讀此內容。
第 2 步：使您的廣播盡可能具有互動性
讓我們面對現實吧，您的客戶不會被隨機的產品推銷或只是問候他們的訊息所迷惑。嘗試透過新增按鈕使您的 WhatsApp 廣播具有互動性。
WhatsApp Business API 可讓您新增按鈕，例如，可以針對一個簡單的鉤子「您想立即下訂單嗎？」放置三個按鈕。
是按鈕（點擊後重定向到網站）
否按鈕
稍後（24 小時內再次提醒）
基本上，為接收者保留直接從廣播訊息進行互動或採取某些操作的餘地。
如果您不知道 WhatsApp 上的互動式訊息是什麼，請閱讀此內容。
步驟 3：如果他們按“是”，請立即致電轉換！
如果您的 WhatsApp 廣播的接收者按“是”，請立即致電他們以確認訂單。它縮短了購買週期，並使收件人可以輕鬆要求自訂。您還可以藉此機會回答他們的問題並解決疑慮，以便他們能夠快速完成交易而無需再三思。
例如，如果您的 Shopify 商店主要銷售時尚商品，請要求您的客戶進行額外的修改或袖子客製化。
QuickReply.ai 等優秀的 WhatsApp 行銷解決方案可與您的電話銷售解決方案無縫集成，以便及時交接。請在此處與我們預約演示。
第四步：如果他們按下「否」或「稍後」按鈕，請明智地跟進！
如果他們沒有按下「是的興趣」按鈕，請在 WhatsApp 上進行參與活動來跟進您的廣播，分享評論或內容，以幫助展示您所推廣產品的價值。
WhatsApp Business 讓您以廣播方式傳送影片、影像，甚至 pdf！利用互動媒體的力量最大限度地提高參與度並提高下一個接觸點的轉換機會。
此時，我們鼓勵研究WhatsApp 行銷自動化，以確保您不會錯過任何機會。
步驟 5：在 WhatsApp 上發送交易警報
WhatsApp 銷售的關鍵部分是確保整個購買週期中的溝通。因此，一旦您將收件者轉變為客戶，請確保也在 WhatsApp 上發送交易提醒。確保及時發送訂單狀態提醒，讓您的客戶保持參與並對其購買感到興奮。
請記住，您可以透過 WhatsApp 主動溝通來提供出色的購買後體驗。
第 6 步：在 WhatsApp 上請求回饋
訂單交付後，再次使用 WhatsApp 請求購買體驗的回饋。這有助於您改善電話銷售服務和產品。
同樣，透過 WhatsApp 執行此操作更有可能吸引客戶參與，因為他們使用 WhatsApp 的次數比任何其他應用程式都多！
您應該同時使用電話銷售和 WhatsApp Business 嗎？
理想情況下，您希望銷售週期盡可能短。客戶從了解你的產品到真正購買它所花費的時間越多，他們就越有可能在過程中分心並忘記你。
但如何縮短銷售週期並讓客戶更快地從「感興趣」轉變為「立即購買」呢？電話銷售和 WhatsApp 行銷可以提供協助！
電話銷售在體驗中增加了人性化的元素，讓您有機會隨時隨地回答客戶的疑問，並幫助他們更快地做出購買決定。但您需要確保，如果您選擇這條路線，電話銷售是最後一站，並且您能夠在電話中下訂單——如果您打算給他們打電話，然後向他們發送一個指向您網站的鏈接，讓他們去製作一次購買，週期變得太長，你可能會失去客戶。
此外，如果您想進行銷售，我們建議您進行電話銷售和 WhatsApp 業務行銷：
- 高價值物品，或者，
- 需要客戶端特定輸入/客製化的項目
使用 QuickReply.ai 探索電話銷售和 WhatsApp 業務
使用 WhatsApp 業務來推動 WhatsApp 銷售的絕對力量和美妙之處是毫無爭議的。然而，為了簡化 WhatsApp 的使用以實現更好的銷售，QuickReply.ai 為您提供了所有合適的工具。 QuickReply 可以自動化 Whatsapp 行銷並提供完整的分析，幫助您更好地制定行銷策略。
QuickReply.ai可以使用各種功能透過 WhatsApp 實現自動化行銷。我們最著名的一些功能是：
-大量促銷廣播： QuickReply 可以幫助您僅使用一張包含聯絡號碼的 Excel 表單來進行促銷活動！您可以透過個人化 WhatsApp 廣播訊息來宣傳即將到來和正在進行的促銷、折扣和交易。您還可以追蹤結果以優化以獲得更好的銷售。
-廢棄購物車恢復：使用 QuickReply，您可以透過多個廢棄購物車提醒、額外折扣和優惠以及及時跟進來恢復廢棄購物車。
-重複購買： QuickReply 可以透過及時、自動的 WhatsApp 提醒來贏得客戶。
-交叉銷售：您可以根據用戶上次購買的情況自動發送下次購買的建議。
-訂單更新：發送訂單確認訊息，讓您的客戶對收到產品感到放心和興奮。透過 QuickReply，您可以自動發出 WhatsApp 訂單狀態警報。
-評論與回饋： QuickReply可以自動收集用戶購買後的回饋，並發佈到您的商店。我們與所有主要評論應用程式整合以實現相同目的。
還有什麼？您甚至可以在 QuickReply.ai 上設定客製化的 WhatsApp 行銷活動。透過QuickReply.ai設定正確的節奏，將您的 WhatsApp 銷售提升到一個新的水平。
我們是一個支援人工智慧的平台，致力於簡單地結束您對如何使用 WhatsApp 進行銷售的所有搜尋。我們為您服務！您可以透過確保客戶滿意度來發展您的 Shopify 商店。
當市場上有如此多的參與者時，客戶滿意度將真正成為差異化因素。借助人工智慧和自動化的力量，您可以個性化客戶的體驗，從而從他們那裡贏得更多銷售額。 QuickReply.ai 擁有所有自動化工具和正確的人工智慧支援，可將客戶的體驗變成一次無縫的愉快旅程。
從贏回客戶到將貨到付款訂單轉換為預付款，您可以做很多事情。請免費示範，了解 QuickReply 如何利用 WhatsApp 行銷自動化的強大功能，讓您的業務更上一層樓。首先，請查看2022 年電子商務日曆的免費範本。
常問問題-
Q1.一天中的什麼時間最適合 WhatsApp 行銷？
答：無論一週中的哪一天，發送簡訊活動最受歡迎的時間是中午。我們還發現，大多數點擊發生在 12 點帶有連結的訊息中。這表明消費者在收到訊息後幾乎立即採取了行動。
Q2。如何讓人們在 WhatsApp 上購買我的產品？
答：在 WhatsApp 上吸引人們購買產品的行之有效的方法是：
使用行動裝置進行工作。
使用 WhatsApp 網頁版。
索取電話號碼。
啟動您的 WhatsApp 帳號。
新增您的客戶數量。
製作廣播清單。
發送引人入勝的內容。
Q3。 WhatsApp 行銷如何協助完成銷售？
答：無論您是小型企業主還是大公司，WhatsApp 都可以幫助您接觸客戶並增加銷售。以下是 WhatsApp 行銷如何幫助完成銷售的一些方法：
WhatsApp 就是您的客戶所在！ Whatsapp 在全球擁有超過20 億用戶，是最受歡迎的訊息應用程式之一，每月的用戶數量比 Facebook Messenger 和微信的用戶總和還多 7 億。 您的客戶在 WhatsApp 上非常活躍，這是聯繫他們最簡單、最快的管道。
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但你能讓 WhatsApp 行銷變得更有效嗎？是的！將其與電話銷售結合。
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駭客?結合使用電話銷售和 WhatsApp 行銷可以使銷售轉換的可能性加倍。
透過此技巧，您的企業可以使用 Whatsapp 行銷來接觸正在查看您的廣播訊息的潛在客戶。該訊息將告知他們您正在推廣的產品，以及價格和供貨情況等所有相關詳細資訊。
然後，潛在客戶將回覆您的訊息，您的團隊成員將透過 Whatsapp 回覆潛在客戶。這樣，您的企業就可以利用個人化關注來更快地完成銷售。
如何使用電話銷售和 WhatsApp 行銷更快地完成銷售
根據您專注或優先銷售的產品，此策略可能會因具體情況而異。然而，基本概念同樣適用於所有電子商務企業，無論您想透過 WhatsApp 行銷銷售什麼產品以及向誰銷售。
以下是利用電話銷售和 WhatsApp 行銷的集體力量的簡單 6 步驟流程：
步驟 1：發送 WhatsApp 廣播
向所有訂閱者和客戶發送有關您想要推廣的產品、交易或優惠的訊息。這第一步只是為了吸引他們的注意力！如果您不熟悉執行 WhatsApp 廣播活動，請閱讀此內容。
第 2 步：使您的廣播盡可能具有互動性
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如果您的 WhatsApp 廣播的接收者按“是”，請立即致電他們以確認訂單。它縮短了購買週期，並使收件人可以輕鬆要求自訂。您還可以藉此機會回答他們的問題並解決疑慮，以便他們能夠快速完成交易而無需再三思。
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第四步：如果他們按下「否」或「稍後」按鈕，請明智地跟進！
如果他們沒有按下「是的興趣」按鈕，請在 WhatsApp 上進行參與活動來跟進您的廣播，分享評論或內容，以幫助展示您所推廣產品的價值。
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答：在 WhatsApp 上吸引人們購買產品的行之有效的方法是：
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