Оглавление
Лид-скоринг, что это такое? Для чего это нужно?
Как мы устанавливаем баллы?
Когда мы работаем с методологиями входящего маркетинга , количество лидов , которые к нам приходят, очень велико, они приходят из разных медиа и с разной степенью заинтересованности. Именно по этой причине не все лиды рассматриваются одинаково, и Список телефонных номеров Telegram в Камбодже не все они заинтересованы в одном и том же и в одинаковой степени. Мы уже неоднократно говорили, что потенциальный клиент , когда он приходит к нам, не всегда имеет намерение совершить покупку, а если и имеет, то он может быть еще не готов или не сможет совершить покупку. Чтобы дифференцировать и оценить, когда и какую степень важности имеет потенциальный клиент, между отделами продаж и маркетинга устанавливается стратегия оценки потенциальных клиентов , чтобы знать, какие и когда эти потенциальные клиенты должны быть переданы в отдел продаж.
Таким образом, оценка потенциальных клиентов — это процесс, с помощью которого мы качественно определяем уровень интереса потенциального клиента к нашим решениям и наш собственный уровень интереса к этому потенциальному клиенту.
После разработки хорошей стратегии по привлечению потенциальных клиентов и четкого понимания всех этапов нашей воронки продаж , а также определения возможных рабочих процессов, которым потенциальный клиент должен следовать в процессе поиска информации,
наши отделы маркетинга и продаж должны прийти к единому мнению о ценности каждого из них. действие, придайте ему числовое значение и установите классификацию, которая определит, с каким потенциальным клиентом или группой потенциальных клиентов должен обращаться отдел продаж, а какие должны продолжать свое путешествие через наши кампании по привлечению потенциальных клиентов. Вот ключ к хорошей координации работы отдела . Как мы тогда говорили, коммуникация является основой, и разработка общей стратегии имеет важное значение. От этого зависит успех этих автоматизированных действий. Инструмент, который мы используем, или процесс, которому мы следуем, дают нам числовое значение (оценка компании), которое говорит нам по нашей шкале, каким будет следующий шаг. Важно не терять со временем холодных клиентов и не тратить время нашего отдела продаж на бесполезные визиты или пустые телемаркетинговые действия.
Создание системы «оценки» помогает нам дифференцировать потенциальных клиентов и позволяет нам применять различные стратегии и рабочие процессы, которые мы ранее разработали, с более высокой степенью успеха. Он используется для классификации трафика, поступающего на наш сайт и наши целевые страницы . Примером может быть:Таблица оценки потенциальных клиентов
Как мы устанавливаем баллы?
На основе наших маркетинговых планов, онлайн-маркетинга и входящего маркетинга, а также рабочих процессов, установленных для каждого клиента , мы определяем важность или ценность, которую мы представляем, с помощью числа от 1 до 100. Мы должны четко понимать, чему мы собираемся придавать большее значение; к посещению веб-сайта, к загрузке, к отправке формы, к веб-запросу, к открытию электронной почты...
