Прежде чем научиться продавать образовательные услуги, важно понять, как их продвигать. То есть, как сделать так, чтобы потенциальные клиенты узнали о вашем заведении и заинтересовались вашими решениями.
1. Используйте социальные сети
Исследование Meta показало, что более 80% потребителей используют Instagram, чтобы открывать для себя новые продукты и услуги. Такая же доля людей использует социальную сеть, чтобы решить, покупать товар или нет. Обдумывая, как продавать образовательные услуги, помните об этих цифрах.
Читайте: 7 преимуществ маркетинга в социальных сетях .
2. Поощряйте обзоры в Google
Неважно, разрабатываете Список электронной почты потребителей Андорры ли вы стратегию для частной школы или государственного университета: поощрение Google Reviews имеет решающее значение для вашей репутации в Интернете.
Чтобы дать вам представление: недавнее исследование показало, что 88% потребителей доверяют онлайн-обзорам так же, как рекомендациям, сделанным лично.
Прочтите эту статью: Обзоры Google: улучшите свою работу с помощью этих 5 стратегий .
3. Участвовать в отраслевых мероприятиях
Еще один способ присутствовать в жизни потенциального клиента — участвовать в мероприятиях в сфере образования, особенно если у вас есть интерес к рынку B2B. Это привилегированная возможность встретиться с влиятельными людьми, поговорить с лицами, принимающими решения, и быть в курсе рыночных тенденций.
Понять, как продавать образовательные услуги, просто. Начните с инвестиций в цифровые каналы связи и улучшения информационного предложения для потенциального клиента. Затем отточите свои навыки ведения переговоров и предусмотрите возражения, чтобы облегчить заключение сделки.
1. Инвестируйте в цифровые каналы связи.
Согласно отчету Zendesk о тенденциях продаж за 2021 год , 50% клиентов хотят общаться в цифровом формате с компаниями, с которыми они взаимодействуют, и это ничем не отличается от тех, кто учится продавать образовательные услуги.
Фактически, данные показывают, что цифровые каналы связи все чаще рассматриваются как конкурентное преимущество и часто являются решающим фактором, позволяющим рассматривать их или исключать из числа вариантов выбора клиентов.
Рекомендуем прочитать: Новые каналы коммуникации? Советы, как извлечь из них максимальную пользу .
2. Улучшите предложение информации для потенциального клиента.
Отчет Zendesk о тенденциях продаж в 2021 году также показал, что 45% клиентов проводят больше онлайн-поиска перед покупкой продукта или услуги.
Это говорит о том, что сегодняшние покупатели более информированы, чем когда-либо прежде, и полагаются на растущее количество онлайн-информации , чтобы узнать о продуктах, прежде чем принимать какие-либо решения о покупке.
Таким образом, частью обучения продаже образовательных услуг является понимание того, как улучшить предложение соответствующей информации вашей целевой аудитории.
3. Отточите свои навыки ведения переговоров
Еще один вывод отчета о тенденциях продаж за 2021 год заключается в том, что 3 из 10 клиентов более чувствительны к цене . Это говорит о необходимости отточить свои навыки ведения переговоров, чтобы вы могли представить ценность вашего решения и конкретные преимущества для жизни клиента.
Возможно, вам будет интересно прочитать: Умение вести переговоры с клиентом: 4 совета по убеждению .
4. Ожидайте возражений, чтобы облегчить завершение сделки
Наконец, в отчете о тенденциях продаж за 2021 год показано, что более трети клиентов принимают решения быстрее . Сегодняшние покупатели также требуют от своих поставщиков более высоких стандартов: они все больше ожидают, что компании поймут их проблемы и что команды будут эффективно сотрудничать для решения этих проблем.
