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GDPR 和冷电子邮件:使您的外展工作符合 GDPR 要求的 7 个技巧

Posted: Wed Dec 04, 2024 6:39 am
by suchonak.aniz
如果您在发送冷邮件之前犹豫不决,因为您不确定进行冷外展是否合法,那么您并不孤单。

人们存在一个很大的误解,认为冷电子邮件不符合 GDPR。

GDPR(即通用数据保护条例)是一项欧盟指令,旨在保护欧盟公民的个人数据。

是的,它还涉及发送电子邮件进行外展。

但没有任何地方表明冷电子邮件是非法的。这完全取决于你如何去做。

在本文中,我们将澄清有关 GDPR 和冷电子邮件的神话,并为您提供发送完全合法的冷电子邮件的实用技巧。

什么是 GDPR?
GDPR 代表“通用数据保护条例”,是一项欧盟 (EU) 法规,用于管理在欧盟境内运营的组织或针对欧盟境内个人的组织如何收集、使用和保护欧盟公民的个人数据。

该法规为组织制定了如何处理个人数据的规则。

以下是您需要了解的有关 GDPR 的信息:

它侧重于个人隐私: GDPR 的基本原则是让欧盟公民控制其个人数 阿尔及利亚 whatsapp 数据库 据。您授予他们访问、纠正、删除和限制处理其数据的权利。
它的范围很广: GDPR 适用于处理欧盟公民个人数据的任何组织,无论该组织位于何处。欧盟以外的企业如果向欧盟居民提供商品或服务或监控他们的在线行为(例如通过 cookie),也必须遵守规定。
它不禁止冷电子邮件。与许多人的看法相反,GDPR 仅规定了公司必须如何收集和处理个人数据以用于外展目的。使用以下 7 个提示,确保您的冷外展活动符合 GDPR。
让您的外展工作符合 GDPR 要求的 7 个技巧
提示#1:有明确的目的和合法利益
在发送电子邮件之前,问问自己为什么要发送它。

根据 GDPR,处理个人数据需要有明确的目的——这可能是合法的商业利益。

但是,请记住,仅仅想出售某些东西并不构成“合法利益”。

相反,请确保您的外展活动与收件人的职业或角色相关,并且可以使他们受益。

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例如,如果您正在向 IT 经理讲话,请讨论一些有助于他简化开发团队流程并让他的工作更轻松的事情。

提示#2:对自己的身份保持透明
始终确保收件人知道您是谁。

这意味着不能有隐藏的发件人详细信息。明确您的身份和您代表的公司。

例如,您不需要在电子邮件内容中浪费空间谈论自己,但要确保您有清晰的签名,包含社交媒体的链接并使用解释性电子邮件地址。

提示#3:提供退出选项
始终为收件人提供一种简单的方法来取消订阅或选择不接收您的电子邮件。

如果他们选择取消订阅,请确保您不再向他们发送电子邮件。

例如,在电子邮件末尾添加一行,例如:“不感兴趣?单击此处停止接收此类电子邮件。”

提示#4:安全地存储潜在客户的数据
如果您存储电子邮件地址或其他数据,则需要确保其受到保护。

投资安全措施以防止数据泄露。

例如,加密您的电子邮件列表或使用 Salesforce 等提供数据保护措施的安全 CRM 平台。

提示#5:定期更新数据库
保持您的电子邮件列表干净并更新。定期检查是否有退回邮件、外出回复或其他表明您不需要的电子邮件的迹象。

例如,每月留出一天来过滤退回的电子邮件,并确保取消订阅的潜在客户不再收到您的电子邮件。

提示#6:保留您如何获取某人数据的证据
如果有人公开分享了他们的电子邮件地址(在会议上、在线上或当面),请确保您始终保留其记录。这是您的同意证明,根据 GDPR,表明您有权联系该人。

例如,如果有人在会议上向您提供了他们的名片,您可以稍后将这些详细信息传输到您的数字档案中。

提示 #7:使用双重选择加入
根据 GDPR,这不是强制性的,但这是一个很好的做法。

双重选择加入可确保此人确实希望收到您的来信,从而降低未来出现任何合规问题的风险。

例如,在有人表现出最初的兴趣后,发送一封后续电子邮件:“感谢您联系!单击此处确认您的兴趣。

要点
您可以发送冷邮件并保持合规性 - 这一切都在方法中。

GDPR 并未规定“不要发送冷邮件”。它说:“如果您发送冷电子邮件,请尊重个人详细信息,并确保您有明确的外展理由。”

清晰的沟通、使用最少的数据以及提供简单的退出选项等步骤是保持合规性的简单而有效的方法。

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