如何才能更简单地解决这些复杂问题呢

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ahbappy262
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Joined: Wed Dec 04, 2024 6:30 am

如何才能更简单地解决这些复杂问题呢

Post by ahbappy262 »

3.促进团队合作
团队需要紧密合作,为客户准备一致的信息。通过 iovox 分享通话详情。

企业销售交易是由团队而不是个人完成的。

采购公司将有一个跨职能团队来评估您的报价的不同方面。这些人员将来自主要客户的特定职能部门(例如营销、销售、运营、人力资源),以及来自技术、财务、高层领导等的利益相关者。

他们的问题多种多样,单个销售人员几乎不 阿根廷电话号码资源 可能回答所有问题。此外,他们肯定希望与公司中的不同人员交谈,例如财务、支持等,而不仅仅是一个销售人员。

Fripp and Associates总裁 Patricia Fripp表示:“演示团队中的每个人都必须传达一致的信息,并经过充分排练。”如果他们从销售人员那里听到的是一套话,而从支持或实施团队成员那里听到的是完全不同的版本,这会给人留下非常糟糕的印象。

在面对面的会议中传达一致的信息可能很复杂,而在电话中,保持一致的信息可能非常困难。尤其是当他们团队中的某个人正在与你的团队中的某个人交谈,而你的其他团队成员不在场以澄清差距时。

为了成功做到这一点,您的跨职能团队必须密切合作,准备一致的信息。这时您的流程就会派上用场。通过 iovox 应用程序与您的团队共享通话详情也会有所帮助。

然而,要做到这一点,你必须促进员工之间的有效协作和团队合作。明确角色、奖励团队合作、制定团队目标是确保员工同步工作的几项措施。

你的团队越紧密,他们协调和保持一致性的能力就越强。

4.留下更好的印象
共同浏览或屏幕共享

任何企业销售讨论都比任何其他类型的销售对话复杂得多。通过电话而不是会议进行这些讨论可能相当复杂。因此,您需要付出更多努力,确保您的潜在客户尽可能清楚地了解您。

例如,您可以使用共同浏览功能引导潜在客户浏览您网站的特定部分。您也可以使用屏幕共享功能,但处于渠道早期阶段的潜在客户可能不愿意与您共享屏幕。这在许多具有严格保密和合规要求的大型公司中很常见。共同浏览功能有所不同,因为它只允许您查看潜在客户在您网站上的活动,而看不到其桌面上的任何其他内容。

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共同浏览可以让潜在客户更轻松地了解您,减少通话时间并始终留下更好的印象。这是最接近实际面对面会议的替代品之一!

5.建立关系
在个人层面上与决策者建立融洽关系。

如果您是一家初创公司或中型公司,但您的潜在客户习惯于从其他大公司购买产品,那么在企业交易中展示信誉可能是一个挑战。

建立更多信誉的一种方法是与潜在客户建立更好的融洽关系。“尝试在个人层面与决策者建立融洽关系。关系和信誉密不可分,” JustCoachIt首席成功官 Irene Becker 说。

确保利用每一个机会与潜在客户建立融洽关系。一个简单的方法就是在每次通话中谈论一些个人的事情。

提及个人详细信息并了解潜在客户的爱好或家庭并不难。然而,更难的是记住这些细节。掌握一些快速记忆技巧,让您轻松回忆起姓名、兴趣等。记住他们孩子的名字等简单的事情对建立融洽关系大有帮助。

结论
最好的销售团队在进行企业销售电话时会遵循完善的流程,并为各种情况做好充分准备。运用这些技巧将使您更容易达成高价交易。
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