远程代理技术堆栈
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:46 am
Jordan 数字营销是一家远程代理机构，专注于为获得资助的初创公司提供付费获取和 SEO 服务，专注于 LTV 目标。目前，我们的员工分散在加利福尼亚州各地，我们从未打算设立办公室，我们以远程办公为荣，始终保持远程办公。我们希望随着我们的发展，我们可以聘用最优秀的人才，而不仅仅是我们附近的最优秀人才。现在是 2019 年，我们没必要都待在同一个房间里才能完成出色的工作。
经营一家 100% 远程的数字代理机构比以往任何时候都容易，但这并不是说它仍然非常困难。虽然在远程代理机构工作有一些很棒的好处，但我们也经常会遇到一些问题，如果我们有办公室并且每天都能见面的话，这些问题就不会出现。我们不断改进的目标之一就是消除那些让远程业务比有实体店的业务更困难的问题。
我将分享我们用来使这项工作在 2024 年更新巴巴多斯商业电子邮件列表
内部和与客户之间无缝衔接的技术堆栈。
松弛
在远程办公中，最大的损失之一就是社交和小组学习方面。当你不能把头伸到显示器之间向同事提问，或者在办公室厨房讨论最新的漫威电影时……嗯，这很糟糕。这听起来不应该是什么大问题，但 JDM 的每个人都经历过一段不得不应对远程办公缺乏社交互动的时期。远程办公有很多好处，这些好处超过了坏处，但这并不意味着远程办公没有需要解决的缺点。
它是什么？
Slack 是一种消息工具，允许用户一对一地讨论事情，也可以在围绕团队、项目或一般主题的对话设计的“频道”中讨论事情。
我们如何使用它：
我们将 Slack 用作我们的休闲室，我们有用于一般讨论和工作讨论的房间，我们甚至有一个《权力的游戏》Slack 频道来讨论事情，同时从我们的一般主题中删除潜在的剧透。
我们还使用 Slack 创建基于客户的渠道，这样我们就可以直接联系到对我们业务最重要的人。这样我们就可以尽可能地远离收件箱，并让我们能够快速获得可能阻碍我们处理客户工作的问题的答案。
体位法
保持井然有序很重要，当你与远程团队合作时，这一点就更加重要了。项目可能会出现疏漏，而当你不在同一个房间时，有时事情会更容易被遗忘。Asana 解决了这个问题。
内部会议和问责也是在远程环境下更难管理的事情，因此我们为几乎所有事情创建了 Asana 项目，以便确保我们都对彼此负责。
它是什么？
Asana 是一个项目管理解决方案，允许人们协同执行单个项目任务。
我们如何使用它：
我们使用 Asana 为每位客户构建项目。这样，我们就可以清楚地向客户解释本周我们将重点关注哪些任务，以及下周和未来将重点关注哪些任务。我们有每周报告和电话、一般客户资源（如 KPI 和预算）以及客户请求等部分。
我们为每个客户制定工作路线图，然后将其分为本周内要完成的优先任务、通常为未来一两周的即将到来的任务以及未来的任务。这不仅让我们能够规划未来，还让我们能够根据情况的变化灵活地做出改变。例如，如果我们计划推出 Facebook 广告，但设计团队需要更多时间，我们会在任务中的注释中解释这一点，并将其从优先任务移至即将到来的任务，以便每个人都了解正在发生的事情。
Asana 对我们开展一对一和内部会议也至关重要，它使我们的团队能够协同工作，决定每周需要讨论的内容，以便每个人都能对事情的进展发表意见。
我们在单独的 asana 项目中组织季度目标和“值班”，以跟踪个人目标的绩效。这要求我们在内部保持对彼此的责任感。
Google 团队云端硬盘
正如远程环境下的一般互动略显困难一样，知识和资源共享也可能成为一种限制。为了解决这个问题，我们使用可以从任何地方访问的共享驱动器。我们之所以选择 Google Drive，是因为我们内部使用 Gmail，而且集成很容易，但使用 Box 或 Dropbox 也可以轻松实现同样的目的。
它是什么？
Google Drives 是基于云的存储驱动器，可以在团队之间共享，这样即使您不在，您的所有文档也会位于同一个位置。
我们如何使用它：
团队驱动器与所有客户共享，允许每个人访问所有运行的报告。我们将所有内容保存到这些驱动器中，以便更容易访问，从而实现 AM 和客户之间的更多协作。一旦我们完成工作，就会通过 Asana 共享，但如果客户想要翻阅旧工作，他们总是可以通过我们的共享团队驱动器来实现这一选择。
客户可以将他们的创意放入我们的驱动器中，AM 可以将他们的报告放入驱动器中，我们永远不必担心重要信息被困在一个人的计算机上。
飞涨
看到对方的脸会让在远程公司独立工作感觉更正常。我们有一条规则，即所有内部通话都使用视频通话，这样我们就可以更人性化地传达对方的声音。
与 Google Drive 一样，您可以使用任意数量的服务实现相同的目的，但在使用 Google Meet 几个月并遇到困难后，我们决定改用 Zoom，因为它的通话质量和稳定性更好。
它是什么？
Zoom 是一款视频通话软件，允许多人加入通话，用户可以共享自己的屏幕并向小组展示。
我们如何使用它：
我们通过 Zoom 通话进行所有客户会议，在通话中我们共享屏幕并与客户一起讨论我们在 Asana 中制定的议程，以便在我们完成每周议程时能够顺利进行。
对于内部会议，我们以相同的方式使用它，但我们有一个规则，即我们必须打开视频，除非有令人信服的理由需要关闭它。
小时栈
在办公室之外保持高效也有点困难，我们用来应对这种情况的一个主要策略就是记录我们每天的时间花费情况。我发现记录时间可以让你清楚地意识到自己在浪费时间，这让我的工作效率更高。
如果没有每天面对面讨论优先事项和期望，规划一天的日程也会是一项挑战。因此，我们使用 Hourstack 来帮助规划时间。它是什么？
时间跟踪软件可让您估算某些任务所需的时间并规划您的一周。
我们如何使用它：
Asana 是我们规划项目的方式，而 Hoursstack 是我们规划时间并将这些任务纳入工作周的方式。我们查看 Asana 任务，然后估算完成所需的时间，并将其输入到我们计划完成工作的当天。
每个时间条目都标有项目名称、预计时间、实际花费时间以及我们用于客户名称的标签。在每个月末和季度末，我们可以查看在某些任务和客户上花费了多少时间，这有助于我们了解我们可能需要在哪些方面精简工作或集中更多时间。
经营一家 100% 远程的数字代理机构比以往任何时候都容易，但这并不是说它仍然非常困难。虽然在远程代理机构工作有一些很棒的好处，但我们也经常会遇到一些问题，如果我们有办公室并且每天都能见面的话，这些问题就不会出现。我们不断改进的目标之一就是消除那些让远程业务比有实体店的业务更困难的问题。
我将分享我们用来使这项工作在 2024 年更新巴巴多斯商业电子邮件列表
内部和与客户之间无缝衔接的技术堆栈。
松弛
在远程办公中，最大的损失之一就是社交和小组学习方面。当你不能把头伸到显示器之间向同事提问，或者在办公室厨房讨论最新的漫威电影时……嗯，这很糟糕。这听起来不应该是什么大问题，但 JDM 的每个人都经历过一段不得不应对远程办公缺乏社交互动的时期。远程办公有很多好处，这些好处超过了坏处，但这并不意味着远程办公没有需要解决的缺点。
它是什么？
Slack 是一种消息工具，允许用户一对一地讨论事情，也可以在围绕团队、项目或一般主题的对话设计的“频道”中讨论事情。
我们如何使用它：
我们将 Slack 用作我们的休闲室，我们有用于一般讨论和工作讨论的房间，我们甚至有一个《权力的游戏》Slack 频道来讨论事情，同时从我们的一般主题中删除潜在的剧透。
我们还使用 Slack 创建基于客户的渠道，这样我们就可以直接联系到对我们业务最重要的人。这样我们就可以尽可能地远离收件箱，并让我们能够快速获得可能阻碍我们处理客户工作的问题的答案。
体位法
保持井然有序很重要，当你与远程团队合作时，这一点就更加重要了。项目可能会出现疏漏，而当你不在同一个房间时，有时事情会更容易被遗忘。Asana 解决了这个问题。
内部会议和问责也是在远程环境下更难管理的事情，因此我们为几乎所有事情创建了 Asana 项目，以便确保我们都对彼此负责。
它是什么？
Asana 是一个项目管理解决方案，允许人们协同执行单个项目任务。
我们如何使用它：
我们使用 Asana 为每位客户构建项目。这样，我们就可以清楚地向客户解释本周我们将重点关注哪些任务，以及下周和未来将重点关注哪些任务。我们有每周报告和电话、一般客户资源（如 KPI 和预算）以及客户请求等部分。
我们为每个客户制定工作路线图，然后将其分为本周内要完成的优先任务、通常为未来一两周的即将到来的任务以及未来的任务。这不仅让我们能够规划未来，还让我们能够根据情况的变化灵活地做出改变。例如，如果我们计划推出 Facebook 广告，但设计团队需要更多时间，我们会在任务中的注释中解释这一点，并将其从优先任务移至即将到来的任务，以便每个人都了解正在发生的事情。
Asana 对我们开展一对一和内部会议也至关重要，它使我们的团队能够协同工作，决定每周需要讨论的内容，以便每个人都能对事情的进展发表意见。
我们在单独的 asana 项目中组织季度目标和“值班”，以跟踪个人目标的绩效。这要求我们在内部保持对彼此的责任感。
Google 团队云端硬盘
正如远程环境下的一般互动略显困难一样，知识和资源共享也可能成为一种限制。为了解决这个问题，我们使用可以从任何地方访问的共享驱动器。我们之所以选择 Google Drive，是因为我们内部使用 Gmail，而且集成很容易，但使用 Box 或 Dropbox 也可以轻松实现同样的目的。
它是什么？
Google Drives 是基于云的存储驱动器，可以在团队之间共享，这样即使您不在，您的所有文档也会位于同一个位置。
我们如何使用它：
团队驱动器与所有客户共享，允许每个人访问所有运行的报告。我们将所有内容保存到这些驱动器中，以便更容易访问，从而实现 AM 和客户之间的更多协作。一旦我们完成工作，就会通过 Asana 共享，但如果客户想要翻阅旧工作，他们总是可以通过我们的共享团队驱动器来实现这一选择。
客户可以将他们的创意放入我们的驱动器中，AM 可以将他们的报告放入驱动器中，我们永远不必担心重要信息被困在一个人的计算机上。
飞涨
看到对方的脸会让在远程公司独立工作感觉更正常。我们有一条规则，即所有内部通话都使用视频通话，这样我们就可以更人性化地传达对方的声音。
与 Google Drive 一样，您可以使用任意数量的服务实现相同的目的，但在使用 Google Meet 几个月并遇到困难后，我们决定改用 Zoom，因为它的通话质量和稳定性更好。
它是什么？
Zoom 是一款视频通话软件，允许多人加入通话，用户可以共享自己的屏幕并向小组展示。
我们如何使用它：
我们通过 Zoom 通话进行所有客户会议，在通话中我们共享屏幕并与客户一起讨论我们在 Asana 中制定的议程，以便在我们完成每周议程时能够顺利进行。
对于内部会议，我们以相同的方式使用它，但我们有一个规则，即我们必须打开视频，除非有令人信服的理由需要关闭它。
小时栈
在办公室之外保持高效也有点困难，我们用来应对这种情况的一个主要策略就是记录我们每天的时间花费情况。我发现记录时间可以让你清楚地意识到自己在浪费时间，这让我的工作效率更高。
如果没有每天面对面讨论优先事项和期望，规划一天的日程也会是一项挑战。因此，我们使用 Hourstack 来帮助规划时间。它是什么？
时间跟踪软件可让您估算某些任务所需的时间并规划您的一周。
我们如何使用它：
Asana 是我们规划项目的方式，而 Hoursstack 是我们规划时间并将这些任务纳入工作周的方式。我们查看 Asana 任务，然后估算完成所需的时间，并将其输入到我们计划完成工作的当天。
每个时间条目都标有项目名称、预计时间、实际花费时间以及我们用于客户名称的标签。在每个月末和季度末，我们可以查看在某些任务和客户上花费了多少时间，这有助于我们了解我们可能需要在哪些方面精简工作或集中更多时间。