USA Database

电子邮件营销中的个性化可以指两个不同的方面：一方面，它与在电子邮件的任何部分（主题，来自电子邮件和来自我，消息正文）中包含涉及的数据有关。仅接收电子邮件的用户;因此，例如，我们可以使用用户姓名、保单续订日期或使用管理其帐户的代理姓名的发件人姓名来个性化主题。从另一个角度来看，我们将个性化理解为根据用户所属的组/细分在电子邮件正文中包含图像、文本、产品、优惠等元素。同一组/细分中的所有用户都将收到包含某些内容的电子邮件，而另一个组/细分中的用户将收到其他内容。在大多数 比利时电报数据 情况下，所有用户都会收到“通用”内容，而另一些内容将是个性化的。

使用用户名个性化消息主题非常简单，并且效果非常好。在这里，我们展示了在个性化与非个性化主题的 A/B 测试中获得的结果。

人物变量

第二种类型的个性化涉及为不同的用户组创建特定的内容。数据库中变量的值将导致一组用户接收一种类型的内容而另一组用户接收不同类型的内容。假设我们是一家销售女性和男性产品的零售商。认为包含男性内容的电子邮件会在男性受众中产生更好的效果，反之亦然，这是有道理的。因此，基于性别变量（H 或 M）并依靠ESP 的动态内容功能，我们可以启动一个活动，其中性别字段值为 H 的用户将动态收到包含产品的电子邮件。专门针对男性和那些针对女性的M值产品。

要进行电子邮件营销的个性化，您必须考虑以下几个方面：




数据质量。检查数据库值的编码。经常会出现重音、eñes、ª 等。没有受到平台数据库所在编码的尊重。
预测对于那些在确定电子邮件中包含的内容的字段中值为空的用户来说，内容是什么。也就是说，如果我对主题“For Jordi an Offer on yourbirth”中的姓名字段进行个性化，我将必须在个性化条件下创建一个通用值，例如“我们的客户”或“您”。
尽可能根据行为而不是用户报告的信息创建细分/组。如果用户告诉我们他们对配饰感兴趣，但在过去三个月中我们看到他们点击了时尚系列，我们就会向他们发送时尚内容。我们并不是说优惠中心无效，而是说行为信息具有更大的预测能力。
进行测试以验证结果。尽可能创建对照组来验证结果。一旦假设得到验证，您就可以将其扩展到整个电子邮件营销计划，尽管始终建议包括对照组以确保结果是所需的。