现在几乎任何人都可以通过网络获取潜在客户,但并非每个人都知道如何正确地吸引和培养这些潜在客户以实现更高的业务目标,例如与新联系人建立信任、增加新业务销售或增加过去客户的重复购买。
秘诀是什么?良好的潜在客户培育策略和活动。
如果您准备好了,我将向您展示设置您的第一个潜在客户培育活动以及实现您的营销和销售目标所需采取的步骤。
规划您的销售周期
第一个重要步骤是了解买家从潜在客户到客户通常经历的周期类型。如果您的业务与大多数业务一样,那么客户可能会经历五个不同的阶段。
吸引力 > 漏斗顶部 > 漏斗中部 > 漏斗底部 > 愉悦感
或者用我们的入站营销术语来说,它也可能看起来像这样:
入站营销周期
根据潜在买家所处的阶段,有不同类型的内容适合 沙特阿拉伯 whatsapp 号码数据 并有效地培养该买家做好销售准备。将其画在纸上或打字!一旦您充分了解了该过程,您就可以开始识别您要瞄准和吸引的特定潜在买家。
确定你的买家角色
一个至关重要但经常被忽视的步骤——买家角色。了解您要与谁交谈,了解您需要为他们提供什么样的内容,您应该如何呈现它,您的内容应该具有什么样的语气,等等,这些都是有效接触他们的关键。为公司 CEO 撰写的内容不会引起 IT 专业人士的共鸣,反之亦然。
买家角色
简而言之:确定您的目标客户,并在进行下一步时将其放在首位。
确定你的总体目标
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这对于潜在客户培育活动的总体目标以及您最终希望某人通过每封潜在客户培育电子邮件采取的行动的小目标都很有用。
首先,确定您的总体目标并更加具体。例如,您的目标可能是将某人从考虑阶段转移到购买阶段,重新吸引过去的客户进行追加销售或交叉销售,或者只是与新客户建立信任,这些新客户尚未准备好培养为销售准备。
其次,确定每封电子邮件的目标,无论是观看视频、下载指南、点击博客文章来教育潜在客户、确定兴趣程度、注册教育网络研讨会等。
把所有内容写下来,以便在整个设置和管理过程中可以参考它。
规划您的内容
规划营销自动化内容
现在,通过了解人们需要经历的过程才能实现最终目标(即销售、更深入地了解您的服务等),弄清楚您想要为该受众提供什么类型的内容。
跟踪您已经拥有的、将要使用的的内容(即博客帖子、内容优惠、视频)以及在设置工作流程之前需要创建的内容。
撰写电子邮件内容
是时候写电子邮件了。这些电子邮件对于培养和推动人们完成买家旅程至关重要。
撰写邮件内容
电子邮件内容最佳实践:
确保您的联系人列表分段正确,以便覆盖您的目标受众。
整合引人注目的图像
包含明确的号召性用语(例如下载终极清单)
包括社交分享按钮以进行推广
保持简洁、清晰和易读(项目符号是最好的朋友)
设置潜在客户培育工作流程
设置工作流程
再次参考您的销售周期。您的电子邮件应尽可能与某人经历的典型流程和时间表相吻合。通常,潜在客户培育活动包含 2-5 封电子邮件,这些电子邮件会以不同的时间间隔自动发送。
如果通常需要一个月的时间才能完成您的销售周期,您将需要设置电子邮件,在该月的不同时间点发出,以吸引客户。