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虽然自动化在业务运营的某些方面取得了重大进展，但支付流程仍然在很大程度上是分散的，纸质发票、支票和人工对账仍然是常态，而不是例外。

这导致后台工作流程和支付方式变得零散，使公司难以跟上重塑合作伙伴关系的自动化和创新的步伐。

美国银行支付解决方案和信用卡产品 马来西亚华人数据 管理总监告诉：企业通常会部分采用支付自动化。但如今，他们正在转向更端到端的应付账款自动化解决方案。

随着流程效率、减少欺诈和降低成本的关键杠杆，曾经由碎片化流程主导的领域正在演变成一个由虚拟卡、嵌入式支付体验和实时数据交换组成的生态系统。

坦能特将应付账款自动化的兴起与消费者便利趋势进行了类比，强调彻底改变了零售和食品杂货购物的即时和数字解决方案现在也成为商业支付的预期。