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销售情报是一个盎格鲁-撒克逊术语，它包含了旧概念，但基于为成功完成商业流程而有效提供基本资产——信息。

在我们生活的这个全球化且不断变化的世界中，客户信息就是一切！然而，尽管它是达成交易谈判的基本要素，但它并不总是以最有效的方式使用，因为需要分析的信息越来越多，而时间却越来越少。与客户的所有互动信息的分散会影响销售的成功，销售技术人员或销售员经常被迫根据他们的直觉或从可用信息中“去芜存菁”的能力来做出决策，往往只看到“树木”而看不到“森林”。

销售智能概念允许什么？
销售情报概念有助于将可用 twitter 数据库 信息整合成关键指标，与组织的目标保持一致，以便销售过程中的每个参与者可以 (1) 针对每个谈判和销售情况使用最合适的信息，以及 (2) 衡量他们在组织价值链中的表现。它还使我们能够超越历史信息，并根据先前验证的模式提供未来趋势和行为预测的指标，以便进行决策。

以销售智能概念为基础进行销售流程的公司为其销售人员提供了必要的工具，使他们能够做出更好的决策，并了解他们的行为如何对组织定义的战略目标产生积极或消极的影响。它还允许公司更密切地衡量和监控影响其销售队伍的关键因素的表现，以便最大限度地减少这些因素对其业务的影响。

销售智能概念的应用不会彻底改变公司的交易方式，因为公司的销售技术人员、销售人员和销售代表是实现这一目标的最重要资产。然而，它加快了获取信息和绩效衡量工具的速度，以应对不断变化的市场。