无论咨询公司服务于哪个行业和公司,每家咨询公司的核心都是客户。因此,他们的存在就是为了帮助客户。因此,对于这些公司来说,他们不仅要获得客户,还要不断取悦客户、满足客户需求,以留住客 新加坡电话号码数据 户并建立和维持牢固的客户关系。
留住客户的关键是管理庞大的客户群、简化销售流程,并清晰了解渠道中的所有交易,而这正是 CRM 工具的作用所在。CRM软件无需使用 Excel 电子表格和文档来查找和跟踪潜在客户,而是可以让您全面了解销售渠道和潜在客户,从而减少您可能错过的潜在客户数量。

想象一下,由于糟糕的客户管理而损失数百或数千美元。CRM 系统对咨询公司的成功至关重要的更多原因。在本指南中,您将了解 CRM 是什么、为什么需要它、需要注意什么以及如何使用它来更好地管理您的客户关系并创建更好的销售系统。
目录
什么是 CRM 软件?
为什么您的咨询公司需要 CRM 工具?
CRM 工具的常见好处
通过 CRM 简化常见销售活动
咨询公司最佳的 6 款 CRM 软件
如何评估和选择 CRM 平台