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优化增长营销策略的 8 种方法

Posted: Mon Dec 09, 2024 6:45 am
by jibag32316
你已经为你的创业公司投入了无数的时间。但是,如果你没有制定发展计划,没有精简流程,没有将其带入下一阶段,那么这些努力都是白费的。增长营销是任何企业成功的关键部分。它注重敏捷性,并利用分析来做出更多数据驱动的决策。

最终目标是开发可扩展的系统,与您一起成长,而不是阻碍您前进。

然而,事实是:说起来容易做起来难——许多人都难以实现这种可扩展的效率。您必须充分利用增长营销策略才能实现这一目标。优化不是一个延伸目标;而是必须的。本文将引导您了解优化增长营销策略的几种方法。

1. 了解增长营销不是增长黑客
“增长黑客”——这是社交媒体的一个流行术语。这是一种有 挪威手机号码数据库 效的增长方法。话虽如此,它与增长营销截然不同。当你专注于优化和增长时,这种差异很重要。

增长黑客主要致力于尽快满足漏斗顶端的需求。您希望在尽可能短的时间内实现快速增长——通常不惜一切代价。但仅靠增长黑客可能会导致客户信任的丧失。您的公司很难跟上如此快速产生的需求。您没有基础设施或灵活性来最大限度地利用这些新客户。

我们的合作伙伴之一是一家增长营销机构,该机构一直宣称,在增长方面,没有一刀切的策略。项目需要专注于特定公司的成果。这样,公司才能围绕这些成果制定和执行有效的战略。这需要实验、测试、分析,并愿意根据行业趋势和客户偏好做出调整。

最终结果是与客户建立更牢固的关系,从而带来红利。这种纽带意味着更坚实的基础,可以在此基础上提高客户终身价值、产生推广活动并不断成长。

2. 确定你正在失去谁
关注那些没有转化的客户似乎有悖常理。但这是优化的关键一步。而且它会随着时间而改变。利用基于指标的数据来确定有多少比例的访问者会成为潜在客户。哪些访问者一开始就被你失去了?

在营销渠道的每个阶段都进行评估至关重要。一切都始于您试图建立品牌知名度时最初的随意互动。然后逐渐发展到客户保留率甚至更高。每个阶段都为您提供了增加客户数量和消费金额的黄金机会。在每个阶段进行优化是您最大化整体投资回报的方法。

当然,您要关注您赢得的客户。但您还需要知道其他访客的去向。

当然,有些人会回来。他们可能会回来几次才采取下一步行动。然而,其他人没有找到他们想要的东西,他们转向了竞争对手。而其他人永远不会成为客户。这可能会让你猜测你的营销是否吸引了你的目标受众以外的人。

如果您吸引的受众不对,您很可能浪费了宝贵的预算!重新确认您想要接触的人。数据对他们面临的挑战、目标和偏好有何看法?将您的营销工作重新集中在理想的受众身上。

3. 定义您的关键绩效指标 (KPI)
优化的增长营销策略打开新窗口知道计划要实现什么目标。但也有衡量成功的手段。这以关键绩效指标 (KPI) 的形式出现。这些目标与业务成功最为密切相关。

事实上,增长营销包括许多数字营销实践。你会发现有很多事情需要跟踪和做才能实现增长。如果你没有花时间确定最重要的指标,这可能会很快拖累你和你的团队。

确定这些 KPI 后,制定具体计划来改进每个 KPI。跟踪关键指标随时间的变化。进行实验,看看是什么因素推动了这些指标的改变。注意这些数字与收入、利润和降低客户获取成本等重大业务目标之间的关系。

最重要的是,如果它与业务成功无关,请首先重新评估它是否是一个 KPI。

4.尝试新的创新策略
每天都会出现很多新的营销和广告策略。例如,如果您是消费者品牌经理,那么请查看在零售店中宣传您产品的新方法。Cooler Screens是一家创新公司,它通过实体店冷藏柜上的视觉屏幕重新构想购物者的零售体验。

这是品牌经理用来与客户建立联系的新策略的一个例子。尽管我们正在走向一个更加数字化的世界,但这并不意味着没有机会通过独特的亲身购物体验进行创新。

要想在增长营销中取得成功,您必须想办法让您的品牌脱颖而出。趋势正在将我们带入一个更加视觉化和互动性更强的世界,因此不要错过这些让您的品牌领先于其他品牌的新机会。

5.让 A/B 测试成为一种生活方式
测试。扩展。测试。扩展。让它成为您所做的一切的一部分。A/B 测试不仅适用于广告。持续的 A/B 测试可帮助您更快地实现目标。它几乎不会让人怀疑某封电子邮件、帖子或页面为什么有效或无效。

A/B 测试涉及更改内容资产上的一项内容,同时控制其他变量。这是一门很好的科学。看看哪个表现更好,然后利用这些知识来扩大你的努力。

为了优化增长,可以进行 A/B 测试,例如:

按钮颜色和形状
头条新闻
传达相同信息的方式
您的行动号召 (CTA) 措辞
您的价值主张(为什么人们应该从您这里购买或立即购买?)
流量来源
社会证明元素(例如 TrustPilot 徽标、Twitter Follower 插件、Google 评分)
6. 简化营销渠道
在营销中,数字很重要。但归根结底,你从事的是人的业务,而不是数字业务。全渠道营销是一种以客户为中心的营销方法,可以建立一个忠诚、积极参与且活跃的客户和粉丝社区。

您的客户会在多个地方看到您并与您互动。但只有当您在他们经常光顾的渠道中建立影响力时,他们才会这样做。全渠道营销是在展示广告、Facebook、TikTok 和电子邮件等多个渠道上创建统一的品牌影响力的行为。

通过这样做,您可以为人们创造更多参与的机会。您可以通过您的品牌进一步推进他们的个性化客户旅程。

现在,全渠道听起来可能让人不知所措。你怎么可能同时出现在所有地方?事实是:你做不到。

但请记住,到目前为止讨论过的许多优化增长的方法。首先,营销自动化和 A/B 测试可帮助您简化流程,以便您能够充分利用各个渠道的每条内容。同样,您可以用更少的资源做更多的事情,并实现增长。

7. 投资客户保留
平均而言,回头客在后续购买中会多花 33%。难怪仅仅保留 5% 的客户就能使利润增加 25% 至 95%。

留住客户是增长的关键。但是如何留住客户呢?



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通过各种渠道投资客户体验。创建受众需要和想要的有用内容。营销绝不仅仅是销售产品或服务。相反,要建立一个受众想要加入的品牌社区。盘点您当前的内容库存,找到可以优化现有内容的领域,或创建新的相关内容以满足客户的需求。

通过评估人们的反应,确保您从一开始就吸引正确的受众。将您的营销、销售和服务信息与优质产品相结合,以一次又一次地取悦客户。让他们回头。如果他们在这里得到了他们想要的东西,他们为什么要去其他地方呢?

8.积极创造推广者
这种价值增长体现为一位顾客的额外消费以及这位顾客对其他顾客的影响。只要您的大部分收入依赖于新顾客,而回头客(程度较小),您就很难实现增长。

这与罗伯特·清崎在他的著作《富爸爸穷爸爸》中关于投资的说法类似。正如他所指出的,富人不是为了钱而工作。他们让钱为他们工作。同样,真正的利润和增长潜力不在于获得客户。而是在于将这些客户变成你的品牌大使。你让他们为你工作。

但这绝不是免费的劳动力。成长型公司通过提供有用的内容来提供价值,从而实现这一目标。了解你的客户是谁。并使用分析来跟踪他们对你的内容的反应。这些方法结合起来,可以让你优化你的增长营销内容。

优化增长从这里开始
如果你没有增长,你就没有充分发挥你的潜力。增长营销对于实现这一目标至关重要。它专注于实现成果。这当然包括取悦客户,以提高保留率、终身价值和品牌大使活动。

要优化您的策略,您必须定义并跟踪正确的 KPI。参与 A/B 测试。并在营销渠道中建立一致的存在。尽可能实现自动化,以从您的营销工作中获得更多收益。

您还发现了哪些其他方法来优化您的营销策略以实现增长?请在下方评论。


阿曼达·甘特
Amanda Gant是 Orbit Media 的营销总监,也是芝加哥最大的内容营销会议Content Jam