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包括与运输公司链接的预期交货日期和跟踪号码，以便人们可以单击以确切查看其订单的位置。通过实施带有奖励的推荐计划来激励口碑营销。包括与客户购买相匹配的产品建议。例如，如果客户购买一双男士裤子，则产品建议可以专注于匹配衬衫和领带。



检查电子邮件危险。幸运的是，征求反馈可 2024 年更新的手机号码数据 以像发送有关客户购物体验的调查或单个问题一样简单。在您的购买后电子邮件中，将客户发送到第三方调查工具以获取反馈，或在电子邮件本身中包含完整的调查。



通常，企业通过使用评级系统（例如，“评估您的经验”）来做到这一点。在客户大概已经收到并使用了他们订购的产品之后，您需要发送这些请求。这是乳业皇后（Dairy Queen）的示例调查：来源：改善客户反馈电子邮件的好电子邮件：专注于客户满意度，而不是销售，因此您可以对客户的购买有何想法。



随着时间的流逝，跟踪这些指标，并寻找可以实施的可行见解以改善业务。在您的网站上贴上客户审核/调查表，以便客户在提交反馈后可以看到相关的报价和产品，以与不满意的客户提交。



这是必不可少的，首先要提示回复，然后弄清楚如何改善未来客户的体验。包括产品页面上的评论作为用户生成的内容，以增强未来买家的信心。谢谢您的电子邮件，您的电子邮件是一个激发客户忠诚度的出色方式。