在关注频率之前,你需要注意两件事
跟进不仅仅是发送提醒电子邮件和催促潜 奥地利商业传真列表 在客户。发送跟进电子邮件时,您需要关注两件重要的事情。
1. 确保你的内容引人注目
一名全职员工平均每天会收到 120 封电子邮件 – TechJury
您的潜在客户的收件箱很拥挤。您的竞争对手可能已经占据了潜在客户收件箱中的空间。因此,您需要通过引人注目的后续电子邮件来突破噪音。否则,发送多封电子邮件就没有任何意义了。您会觉得您的言辞无人理睬。因此,在起草后续电子邮件时,请发挥创意。您的主题行本身应该足够有趣,以吸引点击。您的内容应该给潜在客户一个回复的充分理由。站在潜在客户的角度想想,您会放下工作,把宝贵的时间花在回复一封同样无聊的邮件上吗?
收到一连串无聊的电子邮件可不是件有趣的事。潜在客户会毫不犹豫地删除此类电子邮件。 引人入胜的内容可以帮助您节省时间。您可能要等到第二次或第三次跟进才会收到回复。因此,请注意销售跟进电子邮件的内容。
2. 确保时机完美
策略性地安排时间。不要只是草拟一封后续电子邮件然后发送。选择正确的时间并在后续电子邮件之间留出适当的间隔。不要只是连续发送后续电子邮件。 没有人喜欢在工作时被打扰。
被打断后需要大约 23 分钟或更长时间才能重新集中注意力 – NexaLearning
因此,请确保您不会打扰潜在客户。研究并找出向潜在客户发送销售跟进电子邮件的理想时间。 根据CoSchedule提供的数据,星期二是发送电子邮件的最佳日子,上午 10 点是发送电子邮件的最佳时间。此外,一定要规划好后续行动。发送第一封后续邮件后,请间隔几天再发送第二封邮件。 但是如果您忘记发送下一封后续电子邮件怎么办? 嗯,这个问题也有解决办法。大多数 CRM 软件都允许您创建序列。因此,您可以轻松设置阶段(要发送的后续电子邮件数量)以有效地进行跟进。 添加执行时间和日期,然后放松;CRM 将为您完成其余工作。后续电子邮件将自动实时发送。但是,您只需确保设置了适当的时间间隔,否则您可能会激怒您的潜在客户。
确定销售跟进频率

现在主要问题是:“您发送销售跟进电子邮件的频率应该是多少?”
嗯,这取决于你之前的互动。如果你想与冷门线索建立关系,那么跟进电子邮件不应超过三封。如果是热门线索,你可以延长跟进电子邮件的限制。但是,您需要考虑以下几点:
1. 不要犹豫,发送两封以上的后续电子邮件
大多数销售代表发送一两封后续邮件后就停止了,认为潜在客户可能不感兴趣。因此,大多数潜在客户都没有转化为销售。
44% 的销售代表在 1 次跟进后放弃 – Salesmate
和你一样,潜在客户也在忙于实现他们的业务目标。因此,他们可能会错过你的后续电子邮件。因此,不要在两次跟进后就停止,再尝试几次以吸引潜在客户的注意力。
2. 不要发送超过六封后续邮件,以免惹恼对方
是的,您不能在两次跟进之后就放弃,但您也不应该通过发送 8 到 10 封后续电子邮件来激怒潜在客户。超过六个就太多了。坚持是好事。但要愉快地坚持。不要太过分。两者之间只有一线之隔。 您的潜在客户可能正在忙于一些重要任务。所以请耐心等待。几封电子邮件足以提醒潜在客户有关特定信息。您无需向他们发送太多后续电子邮件。