Как сбалансировать количественные и качественные показатели в контент-маркетинге
Люди всегда ищут способы оценить и измерить успех своей программы контент-маркетинга . Это разговор, который мы ведем с нашими потенциальными и реальными клиентами на регулярной основе, и в этих разговорах часто движут обсуждением две альтернативные точки зрения:
1. Правила данных. Если тактика контент-маркетинга не имеет четкого числового значения, то она не имеет ценности, и вкладывать в нее деньги не стоит.
2. Данные слюни — или цифры, окружающие контент, — Список номеров мобильных телефонов whatsapp в Бразилии это просто метрики тщеславия. Основные преимущества, которые предоставляет контент, являются результатом позиционирования ваших ключевых экспертов в предметной области как лидеров мысли , укрепления доверия, расширения прав и возможностей вашей команды по продажам и превращения в ценный ресурс для вашей аудитории.
Каждый аргумент имеет обоснованность, но также и свои недостатки. Правда в том, что способ измерения ROI напрямую связан с вашей общей целью контент-маркетинга. Различные цели достигаются путем использования контента разными способами, и понимание вашей эффективности требует измерения различных показателей.
Однако независимо от того, какова ваша цель, вам придется учитывать обе точки зрения при измерении рентабельности инвестиций в вашу программу контент-маркетинга, если вы хотите увидеть полную картину вашего успеха.
Количественная окупаемость инвестиций в контент-маркетинг
Установление измеримых и достижимых целей имеет решающее значение для любого маркетингового и делового усилия. Если вы не можете сказать своему генеральному директору, директору по маркетингу или финансовому директору, как будет выглядеть успех через 12–24 месяца, будет сложно оправдать начало контентной инициативы. Ожидаемые цели должны нарисовать картину, которая обосновывает стоимость контент-маркетинга.
Именно это делает количественный подход столь привлекательным: сосредоточение внимания на влиянии контента, основанном на данных, теоретически позволяет вам рассчитать точки безубыточности, ожидаемую окупаемость инвестиций и сроки достижения успеха.
Вот некоторые ключевые показатели, которые следует отслеживать, если вы используете количественный подход к измерению рентабельности инвестиций в контент-маркетинг:
Трафик веб-сайта
Уникальных посетителей в месяц
Время на сайте
Подписчики
Количество социальных акций
Клики по призыву к действию и показатель кликабельности
Загружено ограниченное количество контента
Количество отведений
Стоимость за лид
Количество лидов, квалифицированных для продаж и маркетинга
Количество звонков по продажам
Стоимость за приобретение
Видимость поиска
Полученный доход.
