К счастью, Sprout Social провела исследование за вас. Ниже мы поделимся конкретными выводами из нашего отчета о стратегии контента в социальных сетях за 2024 год, чтобы вы знали, что именно работает на разных платформах социальных сетей и каких форматов следует избегать.
Мы также поделимся идеями для постов и данные о покупках в whatsapp в швейцарии примерами реальных брендов (вроде вашего), которые преуспели в социальных сетях.
Фейсбук
Почти половина всех пользователей Facebook ежедневно взаимодействуют с контентом бренда. Удивительно, но большинство из них предпочитают простые текстовые посты, а не броские типы контента, такие как видео.

Визуализация данных, показывающая типы брендового контента, с которым пользователи социальных сетей чаще всего взаимодействуют на Facebook: текстовые сообщения, статические изображения, короткие видео (менее 15 секунд), короткие видео (от 15 до 30 секунд), гифки и мемы.
Бренды, удваивающие маркетинг в Facebook, будут рады узнать, что им не нужно вкладывать много средств в создание привлекательного контента на платформе. На Facebook меньше — это определенно больше.
Facebook также является популярной платформой для обслуживания клиентов , особенно среди миллениалов, поколения X и бумеров. Распространение аутентичного, разговорного контента, который поощряет обратную связь и обсуждения, может дать вам отличные результаты на платформе.