财富500强企业如何处理返岗?

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JoynobAkter
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财富500强企业如何处理返岗?

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苏珊·墨菲
苏珊·墨菲
返回办公室计划:财富 500 强公司的优先事项
工作场所对灵活性的需求至关重要 – 戴尔
安全必须保持第一——FIS
是时候重新定义工作界限了——花旗集团
清晰简洁的沟通是常态 – IBM
管理期望很重要 - Apple
工作的未来仍有待定义——微软
全球公司正在通过适应变化为未来的工作做好准备
经过一年多的远程办公,企业开始尝试为重返工作岗位制定计划。然而,“正常”的工作方式已经改变,未来工作的正式化需要仔细考虑。随着财富 500 强公司开始让员工重返办公室,他们如何满足他们不断变化的 意大利电话号码库 需求并管理他们在组织各个层面的期望?

这场流行病极大地改变了工作环境,由于多种原因使得重返工作岗位的计划变得非常棘手:

83% 的雇主认为向远程办公的过渡是成功的。
据估计,四分之一的美国员工将在大流行后继续远程工作,至少是兼职工作。
87% 的员工还没有准备好完全放弃在办公室工作,他们认为办公室的最大好处是协作和建立关系。
大多数员工希望每周至少在现场工作一两天。
公司为重返办公室所做的努力很可能让我们一睹未来的工作环境,苹果、IBM 和微软等巨头都专注于灵活性、混合解决方案和员工福祉。

对于想要至少兼职在现场工作的公司和员工来说,建立灵活或混合的工作场所正在成为最明显的解决方案。因此,虽然 Zoom 会议和前往家庭办公室的 30 秒通勤可能会继续影响您的工作周,但随着时间的推移,与同事的面对面协作以及办公室的好处肯定会受到欢迎。

无论您的公司正在考虑恢复面对面工作、远程工作还是混合解决方案,如何管理向大流行后工作场所的过渡都至关重要。员工和领导者对公司内部沟通质量的看法截然不同,因此如何在整个公司内传达战略与如何部署战略同样重要。

制定有效的重返工作岗位战略的关键是制定清晰的路线图,鼓励员工参与,并在整个公司范围内有效地传达该计划, 这一点在《财富》500强企业的行动计划中得到了体现。

返回办公室计划:财富 500 强公司的优先事项
我们分析了多个国际品牌制定的重返工作岗位政策,并为贵公司规划和传播重返工作岗位计划制定了实用技巧。

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工作场所对灵活性的需求至关重要 – 戴尔
COVID-19 迫使世界各地的办事处关门,所谓“非必要”部门的所有员工都被遣送回家。虽然这对一些公司来说确实是一个冲击,但许多组织已经实施了远程办公政策。

桌面宣传图片宣传
戴尔的灵活工作计划“互联工作场所”自 2009 年起就已向员工开放。在疫情爆发之前,该公司设定了到 2013 年让 50% 的员工完全远程办公的目标。

截至 2020 年 3 月底,90% 的戴尔员工都在远程工作。该公司估计,疫情过后,其全球 60% 的员工将继续主要在家工作。

“我们的互联工作场所计划是一项战略举措,允许我们的员工在高度移动、协作和灵活的工作环境中选择最适合其专业和个人需求的工作方式。 »
—戴尔远程工作政策

长期以来,劳动力灵活性一直是许多公司的首要任务,但随着疫情的爆发,远程工作政策的制定加快了。既然远程工作实验已被证明是成功的,许多公司认为没有理由放弃灵活的工作模式,特别是当对员工和企业的好处如此积极时。

为公司带来的 好处: 为员工带来的好处:
节省建筑和办公室维护费用以及现场效益。 改善工作与生活的平衡、灵活性和心理健康。
提高员工满意度和保留率。 节省旅行、外出用餐和商务旅行费用。
减少缺勤和工作场所干扰,提高生产力。 由于行程减少,碳足迹显着减少。

安全必须保持第一——FIS
返回办公室的计划不应仅仅关注利润、节省成本、裁员或员工在现场或在家全职工作的愿望。员工安全和福祉应处于重返工作岗位政策和沟通的首要位置。

这是金融服务公司 FIS选择的方法来管理其世界各地办事处的回报。在疫情爆发之前,其全球 57,000 名员工中只有 9% 进行远程工作,而 2020 年夏季这一比例为 95%。

此后,FIS 表示许多员工希望恢复正常,公司已将员工福祉作为重返工作计划的优先事项:

安全:FIS 已在其办公室强制要求佩戴防护口罩,并正在投资在每个地点安装空气过滤器。安全说明将保留到下次审查为止。
时间表:公司将根据每个国家/地区的指导方针返回办公室,同时采取预防措施,尽量减少 COVID-19 爆发和进一步关闭办公室的风险。
分级:FIS 建立了一个内部小组,负责确定四个级别的员工以及这些员工在现场所需的限制级别。该小组向员工传达明确的信息,包括他们何时可以返回办公室、一次可以返回多少团队成员以及他们在现场时受到的限制级别。
规划:制定重返工作岗位政策是一回事,但 FIS 还制定了明确的计划,如果病例数量增加或发生内部疫情,将再次停止现场工作。在适用的情况下制定关闭办公室的计划应该可以减轻员工的压力以及运营中的混乱。
是时候重新定义工作界限了——花旗集团
这场大流行改变了我们的职业生活,让我们许多人能够将更多时间投入到个人项目或家庭上。但并非所有员工都是如此;对于他们中的一些人来说,个人生活和职业生活之间的界限已经变得模糊。

当您的工作空间与个人空间融为一体时,您就很难从工作中脱身。没有通勤,工作日就可以延长,而正常工作时间之外的会议和其他需求很容易成为常态。雇主和管理者也可能更难以确定员工是否加班。
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