創建有影響力的 B2B 案例研究
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:34 am
事 B2B 銷售領域，您就會知道，這涉及更大的資金，銷售週期通常會更長，並且在購買過程中通常涉及更高水平的承諾。這種類型的投資意味著您的買家希望完全確定他們與您的企業合作的決定。這對你來說意味著什麼？您必須能夠提供確鑿的證據來證明您的產品、服務或解決方案的價值。幫助受眾想像您的業務對其利潤產生的影響的最佳方法之一是建立客戶案例研究。這可能是一個漫長的過程，但這種有益的內容行銷策略不應被忽視。
推動 B2B 銷售的內容行銷策略
根據這份需求產生報告，案例研究的轉換率是其他任何內容類型中最高的。撰寫精良且引人入勝的案例研究可以吸引 B2B 買家的興趣，並激勵他們更快地與您聯繫。有興趣的客戶希望證明您能夠為他們的業務帶來實際的成果。如果做得正確，案例研究可以將您的公司定位為值得信賴的領導者，為您持懷疑態度的潛在客戶提供在買家旅程中前進所需的信心。
B2B買家統計
根據我們的經驗，B2B 買家對簡短、按需、資訊豐富的內容更感興趣，以幫助他們鞏固購買決策。以下是一些統計數據，可提供更多見解，幫助您了解為什麼應優先考慮建立客戶案例研究。
多達三分之二的購買流程實際上是在買家與您公司的人員聯繫之前完成的。 （市場）
62% 的企業買家表示，他們現在可以僅根據數位內容制定選擇標準或最終確定供應商名單。 （福雷斯特）
68% 的 B2B 買家更喜歡自行研究。 （福雷斯特）
60% 的企業買家不願意將銷售代表作為主要資訊來源進行互動。 （福雷斯特）
98% 的人認為在供應商網站上查看案例研究很重要。 （需求產生報告）
58% 的 B2B 買家在購買過程中參與案例研究。 （需求產生報告）
了解當今的買家正在網上進行自己的研究- 並且喜歡這樣 - 您的企業投入必要的時間和資源來開發有效的客戶案例研究作為內容營銷計劃的一部分至關重要。說穿了，是時候把你的指標說出來了。下一部分將概述您的案例研究的最佳格式。
B2B 案例研究應包括哪些內容？
現在是時候實際編寫您的案例研究了，但是您應該包括 阿爾及利亞 電話號碼庫
哪些內容以確保最有效和最引人注目的成品？我們已經為您提供了保障。從本質上講，您的案例研究應遵循以下基本格式：
1.動態標題或標題
標題常常會讓我們感到困惑。遵循以下公式以獲得引人注目的標題：客戶的公司名稱 + 客戶使用的產品或服務 + 客戶透過與您合作獲得的統計資料或結果。
2. 簡短的執行摘要
執行摘要應該是簡短而甜蜜的陳述（幾句話就足夠了），從頭到尾總結客戶體驗。介紹您的客戶以及他們在與您的公司建立關係之前所面臨的獨特挑戰。接下來，解釋貴公司為解決該問題採取了哪些措施。最後列出您的客戶透過使用您的服務、產品或解決方案所取得的一些成果。保持簡潔但有影響力。
3. 客戶挑戰
您需要概述客戶的簡要描述，以幫助潛在客戶輕鬆地與您的案例研究主題聯繫起來。然後，解釋他們在與貴公司合作之前經歷的確切痛點。客戶試圖解決什麼問題？是什麼促使他們尋找像貴公司提供的解決方案？
四、策略與解決方案
花一些時間討論使您的客戶能夠提升其業務的確切策略和解決方案。如果有意義的話，您可以在這裡獲得技術知識。您在本節中提供的詳細資訊將為潛在的領導者提供一些額外的想法，讓他們了解您如何能夠最好地幫助他們自己的業務以及他們將經歷的流程。指出具體細節，為什麼它們對客戶很重要，以及您如何克服它們以真正提高遊戲計劃的有效性。
5. 最終結果
給我看看數據！事實、數字和統計數據確實會產生影響。選擇能夠引起受眾共鳴並顯示出最大影響力的指標。擔心您的數字沒有應有的那麼引人注目？沒問題。案例研究不一定總是顯示收入的增加。您還可以突出顯示品牌知名度、節省的時間或金錢、清晰的前後客戶體驗等結果，甚至包括一些令人印象深刻的社會證明的令人回味的客戶報價。
例如，這是我們在 LAIRE 案例研究中共享數據的一種方式：
Aveyus 電子郵件效能 2020 _ 2021-png
6. 結束 CTA
透過明確的號召性用語 (CTA)引導讀者前往您希望他們去的地方。不要在沒有為用戶提供明顯的下一步與您的業務互動的情況下結束您的案例研究。也許您的網站上有相關的下載或部落格可以連結到。以下是一些可能效果很好的其他選項：引入免費試用或演示、宣傳您的時事通訊，或請他們繼續聯繫您的團隊。如果你已經吸引了訪客的注意力這麼長時間，你最不想做的就是讓他們懸而未決。
將您的案例研究提升到一個新的水平
想更進一步嗎？當然，您是一個積極進取的人，您想要更多的客戶！以下是一些真正提升 B2B 案例研究水平的高級技巧。
專注於您的客戶，而不是您的公司
這讓你措手不及嗎？許多 B2B 公司都會犯這個錯誤，並在案例研究中花費大部分時間來談論自己。事實上，這與你無關。這是一個突出您的客戶的機會。想想將閱讀您的案例研究的潛在客戶。最能引起他們共鳴的是當前客戶在與您合作時遇到的挑戰、痛點、發現過程和最終結果。
這裡的想法是讓他們閱讀它並提醒他們自己的挑戰和現有的痛點，從而引導他們進一步詢問您的業務。當然，您自然會包含討論您的團隊明確提供幫助的內容的部分，但請記住保持語言盡可能以客戶為中心，以獲得最大的影響力。讓您的客戶說話！
推動 B2B 銷售的內容行銷策略
根據這份需求產生報告，案例研究的轉換率是其他任何內容類型中最高的。撰寫精良且引人入勝的案例研究可以吸引 B2B 買家的興趣，並激勵他們更快地與您聯繫。有興趣的客戶希望證明您能夠為他們的業務帶來實際的成果。如果做得正確，案例研究可以將您的公司定位為值得信賴的領導者，為您持懷疑態度的潛在客戶提供在買家旅程中前進所需的信心。
B2B買家統計
根據我們的經驗，B2B 買家對簡短、按需、資訊豐富的內容更感興趣，以幫助他們鞏固購買決策。以下是一些統計數據，可提供更多見解，幫助您了解為什麼應優先考慮建立客戶案例研究。
多達三分之二的購買流程實際上是在買家與您公司的人員聯繫之前完成的。 （市場）
62% 的企業買家表示，他們現在可以僅根據數位內容制定選擇標準或最終確定供應商名單。 （福雷斯特）
68% 的 B2B 買家更喜歡自行研究。 （福雷斯特）
60% 的企業買家不願意將銷售代表作為主要資訊來源進行互動。 （福雷斯特）
98% 的人認為在供應商網站上查看案例研究很重要。 （需求產生報告）
58% 的 B2B 買家在購買過程中參與案例研究。 （需求產生報告）
了解當今的買家正在網上進行自己的研究- 並且喜歡這樣 - 您的企業投入必要的時間和資源來開發有效的客戶案例研究作為內容營銷計劃的一部分至關重要。說穿了，是時候把你的指標說出來了。下一部分將概述您的案例研究的最佳格式。
B2B 案例研究應包括哪些內容？
現在是時候實際編寫您的案例研究了，但是您應該包括 阿爾及利亞 電話號碼庫
哪些內容以確保最有效和最引人注目的成品？我們已經為您提供了保障。從本質上講，您的案例研究應遵循以下基本格式：
1.動態標題或標題
標題常常會讓我們感到困惑。遵循以下公式以獲得引人注目的標題：客戶的公司名稱 + 客戶使用的產品或服務 + 客戶透過與您合作獲得的統計資料或結果。
2. 簡短的執行摘要
執行摘要應該是簡短而甜蜜的陳述（幾句話就足夠了），從頭到尾總結客戶體驗。介紹您的客戶以及他們在與您的公司建立關係之前所面臨的獨特挑戰。接下來，解釋貴公司為解決該問題採取了哪些措施。最後列出您的客戶透過使用您的服務、產品或解決方案所取得的一些成果。保持簡潔但有影響力。
3. 客戶挑戰
您需要概述客戶的簡要描述，以幫助潛在客戶輕鬆地與您的案例研究主題聯繫起來。然後，解釋他們在與貴公司合作之前經歷的確切痛點。客戶試圖解決什麼問題？是什麼促使他們尋找像貴公司提供的解決方案？
四、策略與解決方案
花一些時間討論使您的客戶能夠提升其業務的確切策略和解決方案。如果有意義的話，您可以在這裡獲得技術知識。您在本節中提供的詳細資訊將為潛在的領導者提供一些額外的想法，讓他們了解您如何能夠最好地幫助他們自己的業務以及他們將經歷的流程。指出具體細節，為什麼它們對客戶很重要，以及您如何克服它們以真正提高遊戲計劃的有效性。
5. 最終結果
給我看看數據！事實、數字和統計數據確實會產生影響。選擇能夠引起受眾共鳴並顯示出最大影響力的指標。擔心您的數字沒有應有的那麼引人注目？沒問題。案例研究不一定總是顯示收入的增加。您還可以突出顯示品牌知名度、節省的時間或金錢、清晰的前後客戶體驗等結果，甚至包括一些令人印象深刻的社會證明的令人回味的客戶報價。
例如，這是我們在 LAIRE 案例研究中共享數據的一種方式：
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6. 結束 CTA
透過明確的號召性用語 (CTA)引導讀者前往您希望他們去的地方。不要在沒有為用戶提供明顯的下一步與您的業務互動的情況下結束您的案例研究。也許您的網站上有相關的下載或部落格可以連結到。以下是一些可能效果很好的其他選項：引入免費試用或演示、宣傳您的時事通訊，或請他們繼續聯繫您的團隊。如果你已經吸引了訪客的注意力這麼長時間，你最不想做的就是讓他們懸而未決。
將您的案例研究提升到一個新的水平
想更進一步嗎？當然，您是一個積極進取的人，您想要更多的客戶！以下是一些真正提升 B2B 案例研究水平的高級技巧。
專注於您的客戶，而不是您的公司
這讓你措手不及嗎？許多 B2B 公司都會犯這個錯誤，並在案例研究中花費大部分時間來談論自己。事實上，這與你無關。這是一個突出您的客戶的機會。想想將閱讀您的案例研究的潛在客戶。最能引起他們共鳴的是當前客戶在與您合作時遇到的挑戰、痛點、發現過程和最終結果。
這裡的想法是讓他們閱讀它並提醒他們自己的挑戰和現有的痛點，從而引導他們進一步詢問您的業務。當然，您自然會包含討論您的團隊明確提供幫助的內容的部分，但請記住保持語言盡可能以客戶為中心，以獲得最大的影響力。讓您的客戶說話！