项目管理的重要性：罗伯特·凯利访谈
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:35 am
布莱恩娜·汉森
布莱恩娜·汉森
成功的项目管理给贵公司带来了什么后果？
对于许多专业人士来说，项目管理往往处于次要地位。业务发展和投资回报率是管理者最关心的两个问题，而项目管理通常不是他们关心的事情。大多数人没有意识到，如果没有有效的项目管理流程，他们就会亏损。我们采访了 BGP 总监兼Kelly Project Solutions, LLC管理合伙人 Robert Kelly，了解项目管理的价值及其对公司业务的影响。我们还讨论了应对生产力长期放缓的方法、PM 技术的发展以及与项目管理相关的 2020 年预测。阅读完整采访：
1. 向我们介绍一下您自己。
12 年来，我很自豪能够成为三个可爱孩子的父亲，同时也是我妻子 Jasmin 幸福的丈夫。在专业层面上，我成为项目总监纯属偶然，15年后我仍然在不断进步。作为 Twitter 上 #PMChat 的联合创始人和主持人，我不 牙买加 电话号码库 断与一些世界上领导力、项目管理和其他专业领域最优秀的专家合作。最近，我成为 Kelly Project Solutions 的管理合伙人，这是一家专门从事中小型企业项目管理和沟通领导的咨询公司。
2. 作为 BGP 主管，您遇到的主要问题是什么？
我认为任何 BGP 经理都面临着整个公司面临的几个挑战 ：
1、人才素质。让项目管理成为一种产品（交钥匙模型、奇迹方法等）的想法已经淡化了人才库，因为候选人知道行话但效率不高。这使得招聘人员很难找到一位实力雄厚的项目经理。
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2、投资。太多的 BGP 仍然被视为成本中心而不是收入来源。无论什么专业活动，项目管理都是一种服务。项目经理与客户（尤其是外部）的接触点比公司的销售人员或高管要多得多。技术服务行业协会 ( TSIA )的研究表明，参与式销售模式（即使是受管理的）的接触点比纯粹的销售服务多 15 倍。保留收入和客户满意度有助于实现两位数的增长，而与销售周期和客户获取相关的成本则大大阻碍了增长。公司必须投资培训项目经理、客户使用的工具以及差旅预算来建立关系。这也适用于内部 PMO。
3.身份危机。 BGP 经常被要求在资源库和治理机构之间做出选择，而随着“影子 IT”的发展，这一挑战只会越来越大。BGP 必须得到 CIO 的明确指示，否则这仍将是 2016 年的重大挑战。
3. 作为一位有远见的 BGP 管理者，您认为企业有必要采用标准 BGP 方法吗？为了什么 ？
注意-“s”，我会说是的。如果您了解精益六西格码、经典的阶段门、敏捷、MS Dynamics 实施等，您将能够开发适合您的业务和常见项目类型的基本工具和流程工具包。也就是说，将变化保持在最低限度，因为项目管理的主要好处之一是流程的可扩展性和可重复性，可以在整个公司快速学习和实施。当应用通用的方法和词汇时，项目经理、团队成员和合作伙伴可以快速、持续地工作。吸取的经验教训和指标可以作为基准并进行比较，以确保持续改进的环境。
4. 项目管理如何影响业务？
如果不想发生戏剧性的事件，企业可能会因为项目管理不善而崩溃。要求低会产生恐怖，投放市场后会影响品牌形象多年！如果您在严格监管的环境中运营，缺乏记录的流程可能会让您遭受多年的处罚、吊销许可证等。在日常工作中，如果没有强大的项目管理，公司通常会重复工作、滥用资源、因变更请求而损失金钱、因沟通不畅而浪费时间等等。
“由于项目管理不善，企业可能会倒闭”
5. 技术如何改变项目管理以及员工如何看待它？
技术为项目经理提供了一个很好的工具来改善项目的协作、规划和效率。每周计划、沟通、管理预算并节省时间的单一平台！对于 BGP，大量的 GPP 平台可以实现更好的管理，更好地跟踪/规划资源使用情况，查看显示项目状态、问题等的仪表板。这些 GPP 工具使项目团队能够摆脱管理层关于进度的问题并开始工作。
6. 对于在工作中遇到生产力问题的人，您有哪 3 条建议？
1. 通过腾出时间进行组织来结束一天。回顾这一天 ：离开之前你欠过任何人什么吗？想想明天 ：日历是什么样的？ 24-48小时主要做哪些事情？这将限制白天等待你的“陷阱”，并为第二天做好心理准备。
2.利用提醒无论您的项目平台是否复杂，大多数电子邮件平台都有提醒系统。设置日期和时间，并在需要时弹出提醒窗口。
3. 退出在当今以开放空间为主的世界中，有时您只需预订 30 分钟的会议室即可弥补失去的时间，并在闭门后保持专注而不受干扰。
7. 到 2020 年，项目管理将如何发展（或不发展）？
它会以这样或那样的方式演变。如果我们不放弃交钥匙模式， PM 将成为任何员工（无论哪个部门）都可以利用的基本技能。随着越来越多的技术转向自助服务，云自动化带来的风险越来越大。我知道，必须有人建立自助服务平台......就像大型服务器场只需要几个工程师一样，这些平台只需要少数 PM。
另一种可能性是像我们这样的专业项目经理超越项目任务和流程来发展领导力和业务技能。如果我们能够作为一个专业/学科带来更多价值，那么我们就可以管理更多与业务目标相一致的战略计划。通过提供更多的价值，我们将与公司的CIO和CEO联系得更紧密。
8. 您认为有哪些重要的新趋势没有得到足够重视？
BGP 作为服务。公司长期以来一直依赖 PM 顾问的服务，因为没有足够的活动来雇用全职人员。不幸的是，顾问的流动以及让新顾问熟悉公司的需要会产生成本，从而减少公司希望获得的利润。如今，人们只想为自己消费的东西付费，但他们也追求个性化。 BGP 即服务模型实现了这一目标。企业可以在需要时转向相同的 BGP 平台作为服务，并且提供商可以提供相同的 GP 或确保其集成以做好准备。公司不再需要花钱购买认证、GP级别、GPP软件许可证等。我们看到人们对这个模型很感兴趣。
布莱恩娜·汉森
成功的项目管理给贵公司带来了什么后果？
对于许多专业人士来说，项目管理往往处于次要地位。业务发展和投资回报率是管理者最关心的两个问题，而项目管理通常不是他们关心的事情。大多数人没有意识到，如果没有有效的项目管理流程，他们就会亏损。我们采访了 BGP 总监兼Kelly Project Solutions, LLC管理合伙人 Robert Kelly，了解项目管理的价值及其对公司业务的影响。我们还讨论了应对生产力长期放缓的方法、PM 技术的发展以及与项目管理相关的 2020 年预测。阅读完整采访：
1. 向我们介绍一下您自己。
12 年来，我很自豪能够成为三个可爱孩子的父亲，同时也是我妻子 Jasmin 幸福的丈夫。在专业层面上，我成为项目总监纯属偶然，15年后我仍然在不断进步。作为 Twitter 上 #PMChat 的联合创始人和主持人，我不 牙买加 电话号码库 断与一些世界上领导力、项目管理和其他专业领域最优秀的专家合作。最近，我成为 Kelly Project Solutions 的管理合伙人，这是一家专门从事中小型企业项目管理和沟通领导的咨询公司。
2. 作为 BGP 主管，您遇到的主要问题是什么？
我认为任何 BGP 经理都面临着整个公司面临的几个挑战 ：
1、人才素质。让项目管理成为一种产品（交钥匙模型、奇迹方法等）的想法已经淡化了人才库，因为候选人知道行话但效率不高。这使得招聘人员很难找到一位实力雄厚的项目经理。
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2、投资。太多的 BGP 仍然被视为成本中心而不是收入来源。无论什么专业活动，项目管理都是一种服务。项目经理与客户（尤其是外部）的接触点比公司的销售人员或高管要多得多。技术服务行业协会 ( TSIA )的研究表明，参与式销售模式（即使是受管理的）的接触点比纯粹的销售服务多 15 倍。保留收入和客户满意度有助于实现两位数的增长，而与销售周期和客户获取相关的成本则大大阻碍了增长。公司必须投资培训项目经理、客户使用的工具以及差旅预算来建立关系。这也适用于内部 PMO。
3.身份危机。 BGP 经常被要求在资源库和治理机构之间做出选择，而随着“影子 IT”的发展，这一挑战只会越来越大。BGP 必须得到 CIO 的明确指示，否则这仍将是 2016 年的重大挑战。
3. 作为一位有远见的 BGP 管理者，您认为企业有必要采用标准 BGP 方法吗？为了什么 ？
注意-“s”，我会说是的。如果您了解精益六西格码、经典的阶段门、敏捷、MS Dynamics 实施等，您将能够开发适合您的业务和常见项目类型的基本工具和流程工具包。也就是说，将变化保持在最低限度，因为项目管理的主要好处之一是流程的可扩展性和可重复性，可以在整个公司快速学习和实施。当应用通用的方法和词汇时，项目经理、团队成员和合作伙伴可以快速、持续地工作。吸取的经验教训和指标可以作为基准并进行比较，以确保持续改进的环境。
4. 项目管理如何影响业务？
如果不想发生戏剧性的事件，企业可能会因为项目管理不善而崩溃。要求低会产生恐怖，投放市场后会影响品牌形象多年！如果您在严格监管的环境中运营，缺乏记录的流程可能会让您遭受多年的处罚、吊销许可证等。在日常工作中，如果没有强大的项目管理，公司通常会重复工作、滥用资源、因变更请求而损失金钱、因沟通不畅而浪费时间等等。
“由于项目管理不善，企业可能会倒闭”
5. 技术如何改变项目管理以及员工如何看待它？
技术为项目经理提供了一个很好的工具来改善项目的协作、规划和效率。每周计划、沟通、管理预算并节省时间的单一平台！对于 BGP，大量的 GPP 平台可以实现更好的管理，更好地跟踪/规划资源使用情况，查看显示项目状态、问题等的仪表板。这些 GPP 工具使项目团队能够摆脱管理层关于进度的问题并开始工作。
6. 对于在工作中遇到生产力问题的人，您有哪 3 条建议？
1. 通过腾出时间进行组织来结束一天。回顾这一天 ：离开之前你欠过任何人什么吗？想想明天 ：日历是什么样的？ 24-48小时主要做哪些事情？这将限制白天等待你的“陷阱”，并为第二天做好心理准备。
2.利用提醒无论您的项目平台是否复杂，大多数电子邮件平台都有提醒系统。设置日期和时间，并在需要时弹出提醒窗口。
3. 退出在当今以开放空间为主的世界中，有时您只需预订 30 分钟的会议室即可弥补失去的时间，并在闭门后保持专注而不受干扰。
7. 到 2020 年，项目管理将如何发展（或不发展）？
它会以这样或那样的方式演变。如果我们不放弃交钥匙模式， PM 将成为任何员工（无论哪个部门）都可以利用的基本技能。随着越来越多的技术转向自助服务，云自动化带来的风险越来越大。我知道，必须有人建立自助服务平台......就像大型服务器场只需要几个工程师一样，这些平台只需要少数 PM。
另一种可能性是像我们这样的专业项目经理超越项目任务和流程来发展领导力和业务技能。如果我们能够作为一个专业/学科带来更多价值，那么我们就可以管理更多与业务目标相一致的战略计划。通过提供更多的价值，我们将与公司的CIO和CEO联系得更紧密。
8. 您认为有哪些重要的新趋势没有得到足够重视？
BGP 作为服务。公司长期以来一直依赖 PM 顾问的服务，因为没有足够的活动来雇用全职人员。不幸的是，顾问的流动以及让新顾问熟悉公司的需要会产生成本，从而减少公司希望获得的利润。如今，人们只想为自己消费的东西付费，但他们也追求个性化。 BGP 即服务模型实现了这一目标。企业可以在需要时转向相同的 BGP 平台作为服务，并且提供商可以提供相同的 GP 或确保其集成以做好准备。公司不再需要花钱购买认证、GP级别、GPP软件许可证等。我们看到人们对这个模型很感兴趣。