我看到小企业主犯的第一个错误是（鼓声响起）当他们的营销没有奏效时，就责怪媒体。在大多数情况下，媒体会为营销活动的失败承担全部责任。但责怪媒体只是业余行为。
营销就像一条链条，链条中最薄弱的环节就是问题所在——而且在很多情况下，问题实际上并不在于媒介。真正的问题在于跟踪、报价、文案、后续流程、销售流程，甚至是所售产品。但几乎 100% 的情况下，小企业主都会将营销活动的失败归咎于媒介。实际上，媒介几乎不可能奏效，因为您的企业可能还有其他八个问题需要解决，然后媒介才能产生影响。
这是一个很难解决的问题，您可能不知道从哪里开始，但让我们尝试一下。
您必须跟踪所有营销活动。
这很容易做到！获取呼叫跟踪号、使用 PURL、提出问题并记录答案……其实并没有那么难，但几乎没有人这样做。
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对你的数字要现实一点。
大多数企业都不知道获得新线索或客户的成本是多少。部分原因是他们没有跟踪数据，但如果不知道获得新线索或客户的成本，你又怎么知道一种媒介是否有效呢？
销售流程。
在评估媒体时，很少有人会审查销售流程……这是另一个大错误。如果 亚洲手机号码列表 您获得了新的潜在客户，但您没有将其成交，那么您的销售流程很可能存在问题。默认答案是 ABC 媒体只会产生不良潜在客户，但这可能是也可能不是真的。不幸的是，除非您通过收听销售电话并跟踪和检查正在进行的后续行动数量（在大多数情况下，没有进行后续行动），否则您不会知道这是媒体还是销售流程的问题。
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提供/复印件。
坦率地说，您的报价或文案可能很糟糕！即使不是，也可能存在与市场信息不匹配的问题。如果您在《男性健康》杂志上宣传专为妈妈设计的产品或服务，希望我们丈夫为妻子购买，那么您的广告成功的可能性很小甚至为零。
除了检查和修复业务中需要注意的这些方面之外，您还必须接受其他一些概念。这些是我之前提到的额外想法。
关系营销不同于潜在客户生成营销。
俗话说，水涨船高。这就是为什么几年前我花了很多时间寻找营销界的大脚怪。这个独特的营销手段可以产生让我发福和快乐所需的所有线索。我认识几个声称见过大脚怪的人，甚至有几个人声称圈养了大脚怪！但我个人没有自己的大脚怪，尽管多年来一直试图捕捉它。由于我未能捕捉到大脚怪，我不得不使用多种形式的媒体进行大量营销。
在我写这篇文章的时候，我的团队正忙着为客户制作、打印和邮寄新客户邮件。上周我寄出了明信片活动，很快我的时事通讯就会通过邮件发送出去。除此之外，我们还有五份额外的营销材料在印刷，以吸引新的潜在客户。虽然我们追踪潜在客户和销售情况，精确到最后一美元，但我发现“七次规则”（人们需要看到或听到关于你七次或更多次的信息才会采取行动）仍然非常正确。通过多种方式、多种媒体接触潜在客户，你可以而且会提高你的回应率。但你需要意识到，在许多情况下，其他媒体帮助你获得了新的潜在客户或销售。
您的业务并没有什么不同！
我是不是开始像老生常谈了？我知道我已经说过很多次了。我甚至有客户理解这个概念，并和我讨论过这个话题，但当他们开始谈论自己的生意时，却加上了臭名昭著的“但是”。
例如，最近有一位客户告诉我们，她的受众群体过于成熟，无法阅读我们印刷的新闻稿。有趣的是，当她描述她的理想客户时，她描述的是我！然后她向我展示了她目前正在使用的新闻稿服务（而不是我们——这是一个大错误），当我看到她对“成熟人士”会阅读的内容的定义时，我真的笑出了声。但我离题了。归根结底，您的业务并没有什么不同，也不是例外。至少，99.99% 的时间都是如此。
将保留和关系营销与潜在客户生成营销混淆。
这种情况比你想象的要多得多。大多数人倾向于将留存和关系营销与潜在客户开发混为一谈——这是一个巨大的错误。这是两个独立的类别，需要各自独立的预算、规则和衡量标准。
让我们以新闻通讯为例。如果有人通过邮件收到您的新闻通讯，阅读了它，并在两天后推荐了朋友，因为您是他们最先想到的，您如何跟踪这一情况？朋友不会走进来说：“我的朋友乔正在阅读您的新闻通讯，因此，您是他们最先想到的。当我需要牙医并向他提到这件事时，他向我推荐了您。”假设该诊所跟踪转诊，那么这位新患者最多被标记为“转诊”，但是什么导致了转诊？我将让您回顾上一段中的“High Tide”引言。如果您向客户发送礼物，情况也是如此。您需要与新老客户建立关系。没有关系可能会（我的意思是，会）导致您错过大量增加的转诊和追加销售……仅举几例。
