Ошибка многих компаний заключается в том, что они думают, что одного приветственного сообщения и рассылки достаточно для превращения интереса в платежеспособных клиентов.
Этот процесс может работать, но он часто движим скидками, Если мы хотим получить какую-то выгоду в наше трансферное окно и сократить отток клиентов, то первый вопрос: «Кто наш идеальный клиент?»
Это кто-то, кто проводил с вами время больше одного раза?
Как часто им следует покупать у вас?
Что им следует покупать?
Эти персоны часто являются отрывочными или основаны на показателях привлечения клиентов из SEO и PPC, а не на реальном профиле ваших лучших клиентов.
Если вы занимаетесь продажами и тратите все свои усилия и маркетинговый бюджет на SEO и PPC, то вам действительно нужно ответить на эти вопросы, поскольку вы, возможно, создаете «бизнес с одной покупкой» ресурс телефонных номеров азербайджана и это может задать неправильное поведение. Вам нужны клиенты, движимые скидками, или клиенты, которые ценят и любят ваши продукты или услуги.
Кроме того, это не повторяющийся процесс, как только вы отправили приветственное сообщение, фокусировка на этом человеке исчезает. Они добавляются в «общий список рассылки».
Честно говоря, приветственное сообщение часто становится первым свиданием, которое никогда не приводит ко второму свиданию.
Вот почему типичная маркетинговая база данных часто состоит из 80% потенциальных клиентов и 20% клиентов. Они не следуют программе генерации лидов .
И это такой позор.
