持续寻找信息并接受

[mahbubamim077]

使用屏幕阅读器和文本放大机测试您的帮助中心 还记得那些屏幕阅读器吗？它们严重依赖网站的设计才能有效工作。它们只能读取文本内容……它们无法描述图像，而且会跳过未标记的对象。 即使您不愿意尝试使用屏幕阅读器浏览帮助中心，您也可以做一些简单的操作来让视障用户更轻松地浏览帮助中心： 用有用的文字标记按钮 提供 alt 图像标签 避免使用 Flash 如果您可以用文字解释，请不要使用“参考下图”。

寻求反馈 与所有与客户相关的事情一样，反馈非常重要。客户会告诉你他们需要什么，但前提是你认真倾听。 使用诸如客户努力评分之类的调查可以很好地找出您的帮助中心无法英国华人海外数据库为所有用户提供服务的地方。 让互联网变得更加友好 就像您的工程团队确保每个用户无论使用 Chrome、Firefox 还是 IE 都能获得良好的产品体验一样，您可以确保您的客户在您的支持下获得良好的体验。

只要记住每个人与互联网互动的方式略有不同，您就可以提供满足每个人需求的客户服务。 管理营销工作并非易事，特别是对于旨在适时发展和取得成功的中小企业而言。 如果您有一家企业，您肯定会想从人群中脱颖而出，竭尽所能，甚至更多，投资技术，有时甚至会耗尽您的预算，并投入大量精力与您的团队进行头脑风暴，希望能想出一些前沿的、伟大的东西。