因為他們不僅「喜歡」您的 Facebook 頁面就足夠了,對您的客戶來說發表好評或好評也很重要。取得評論的方式有很多種;如果您有興趣,可以看看我們的貼文11 種獲得 Google 評論的方法。
正面、管理良好的評論可以建立與未來客戶的信任,因此請繼續查看這些技巧,以提高您的線上聲譽。
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擁有良好的在線聲譽的重要性
你聽過人們在網路上更勇敢嗎?客戶避免當面對你說的話,他們在 斯洛文尼亚电子邮件列表 262946 条联系信息 社群網路上會毫無問題地講。重要的是,你永遠不要忽視別人對你的評價,因為這會在很多方面影響你的名聲。
前陣子我們寫了一篇關於如何正確回應負面評論的文章。如果您想學習如何管理此類評論,請不要錯過
如何衡量您的網路聲譽
最好的開始方法是了解您的線上聲譽。為此,您可以嘗試不同的數位資源。以下是一些最著名的,它們將幫助您了解人們對您的品牌的評價,並且您將能夠分析您應該在哪些方面進行工作:
Google Alerts:這是最常用的。它是免費的,每次社區中出現與您的關鍵字相關的新互動時,它都會向您發送 Gmail 通知。
Buzzmonitor – 產生有關您的品牌或競爭對手的趨勢和社群媒體報告。它還檢測潛在客戶和影響者。
Go Fish Digital – 管理投訴、進行查詢和監控。在危機情況下這是非常好的。

照顧好你的線上形象
如何提高並維持良好聲譽
打造品牌個性
您必須了解您的所有公司元素、顏色和設計。您的貼文應該有一些共同點,讓用戶甚至無需看到個人資料照片圖示即可識別您的身分。同樣,在與觀眾互動時,你必須有一定的性格,賦予他們個性,你有看過 RAE 在 Twitter 上的回應嗎?太棒了!
展現您公司人性化的一面
這是最著名的策略之一,儘管它永遠不會過時。當然,您所有的出版物都是拼寫錯誤的證明,您所有的圖像、影片或文章都是高效和完美的,但是……這一切背後是什麼?誰使您的公司能夠取得成功?