除了创建在线商店或有吸引力的存在、创建企业博客以及在主要社交网络上传播产品/服务之外，商人或企业家还必须采取一系列非常有趣的步骤来实现初始客户获取和客户保留：
-社区管理：独特的专业档案，主要旨在让用户与公司或品牌建立联系。
–产品好奇心：公司中常见的错误之一是用户不认同该品牌。发生这种情况的原因有很多，包括因为它针对的是不适当的人群，或者通常发生的情况是因为媒体中包含的信息不相关、复杂或缺乏情感。社交媒体用户情绪的敏感性和范围在购买产品时很重要，因为这有助于他们识别品牌。因此，能够以幽默、有用或机智的语气解释服务或物品的好处，可以确保用户在充分的剂量和始终保持企业严肃性的情况下更多地参与。
–相关内容的反馈：评论或“点赞”以及期待已久的“分享”是免费推广产品的独特方式，也是与消费者在线互动的方式。在这方面，让用户参与进来将会很有趣。
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–在线客户服务：社交网络是与已经成为客户或已经取得联系的用户进行互动的理想选择。这是与品牌保持联系的好方法。然而，在大多数行业，使用社交网络提供客户服务信息是个好主意。就此而言，站以一种可以收集用户不应该通过社交网络提供的个人或私人信息的形式来履行这一功能。
-哇效应：当用户与他们认为相关、有用且具有持续信息的页面、博客或在线商店进行交互时，就会发生这种效应。哇效应通常会让你快速获得粉丝，“口碑”将是主要传播方式。
-收集目标客户偏好信息的方法：首先，我们必须强调这些收集连续信息 马里电子邮件列表 100000 个联系人线索 的方法的重要性，这实际上与最初的市场研究相同，只是随着时间的推移与用户的持续互动。通常，获取有关如何改进产品/服务以及用户想要什么的信息的一种非常有趣的方法是创建一个可选的响应调查，该调查与所需的产品接受电子邮件一起发送。在某些情况下，例如在一年中的特殊场合，意见或满意度表会受到激励，可能只是为了回应它而进行的小抽奖。然而，想要获取信息的商人只需关注Web 2.0上的客户评论以及社交网络内主要媒体的影响力即可。
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