如果你仔细观察工作觉醒，就会发现其中暗流涌动：各行各业的人们都在重新思考如何创造和获得价值。他们正在探索新的模式和系统，并开始根据一个问题的答案重写旧规则：“我的生活价值来自哪里？”
当我们共同研究这个问题时，我们不仅正在为我们如何与工作建立新的思维模式，而且正在试验这些新模式。我们以新的方式构建职业生涯的速度和创造力令人振奋。我们选择不同的雇主或根本没有雇主，探索多种收入来源，并打造比我们传统上在“自由职业”和“全职工作”二元中看到的更灵活和定制的职业生涯。这些趋势正在各个行业、各个世代和各种类型的工作中发挥作用。
2021 年，创业活动飙升至自 2004 年人口普查局开始跟踪这一数据以 南非电话号码数据 来的最高水平。所有世代的工人都在选择符合他们需求、激情和技能的不同角色，在许多情况下，他们走上了在疫情前看似不可想象的风险道路，并找到了以前根本不存在的新机会。Z 世代的年轻人中，大学毕业后独立工作的人数甚至更多，2021 年，近一半的 18 至 24 岁年轻人从事自由职业。专业人士正在以新的方式重组价值链，重新思考制造商和消费者之间的关系——从分散的自治组织到创作者经济，再到 Substack、Patreon 和 YouTube 等平台上基于兴趣的微型社区。反过来，组织发现自己在人才拥有比以往任何时候都更多机会和更细致入微的决策标准的环境中争夺人才的注意力。因此，企业正陷入一场白热化的人才争夺战，并且认识到比以往任何时候都更多地尝试远程工作、独立和全职人才混合团队以及其他新的工作方式的前景和潜力。
Upwork 通过预测和满足当今工作现实的多样化需求而实现了显著增长。我们从社区中了解到当今世界所需要的创新，在当今世界，工人比以往任何时候都更加分散，联系也更加紧密。在许多方面，我们最大的企业客户与加入我们工作市场的最新人才没有什么不同——他们都需要新的方式来建立超越地点的深度合作关系，并打破传统上将自由职业和全职工作与工人区分开来的武断而过时的定义和界限。
仅在过去一年，我们就增强了旗舰产品人才市场和企业套件，为专业人士提供了新的互补方式，让他们能够相互联系和协作，以实现令人难以置信的工作成果——包括项目目录。看到这些创新在我们的客户手中如何推动全球人才的成功，我们感到十分荣幸。在 2021 年第四季度，Upwork 人才在我们的工作市场上的终生收入超过了 150 亿美元。这些敬业的专业人士以及 Upwork 提供的创新解决方案反过来又吸引了创纪录数量的组织加入 Upwork。2021 年，超过 771,000 名客户使用了 Upwork。
