式等因素。如果这些因素不兼容,外包关系可能会出现问题,出现沟通不畅和缺乏后续行动的情况。 企业需要考虑自己的内部团队是否能与第三方组织很好地合作。这可能需要领导者的指导。项目的成功取决于双方的运营是否顺利进行。 #4 提供商是否有良好的业绩记录? QA 测试提供商必须能够通过展示成功项目的良好记录来证明其专业知识。
企业可以通过查看公司的数字资料(包括其网站、案例研究和巴西赌博数据过去工作的作品集)以及阅读 Clutch.co 等平台上的参考资料和评论来研究其潜在合作伙伴的资质。 这些材料应表明其方法论、经验广度、专业化、团队规模和整体质量。除了确保提供商拥有必要的经验外,企业还应评估其经验是否包括其特定领域的项目。 #5 提供商是否能够扩展服务? 随着企业的发展,他们计划承接的项目数量也会增加。
在评估潜在的 QA 测试提供商时,他们应该考虑这些公司是否有能力与他们一起成长,承接更多项目并成功完成它们。毕竟,如果一切顺利,组织可能会继续选择同一家提供商。 企业应根据其服务需求考虑外包公司的资源是否能够承担更大的工作量。如果能有一个可靠的外包合作伙伴,拥有能够高效完成大量项目的人员和工具,那么他们的工作将更加轻松。 #6 合同是什么样的? 每个组织都应与其提供商协商一份公平的合同,其中包括服务水平协议 (SLA),该协议定义了期望值以及应交付的测试流程的每个组成部分。