跟踪你的电话或观察你的会议

[ritu800]

然而“倾听”客户的声音是销售成功的基础。

这里有五个问题可以帮助您反思自己的听力能力。

更好的是......让同事并让他们提供答案。

无论如何，花点时间思考一下您自己的倾听技巧，以 准确的手机号码列表 及它们如何促进或削弱您的个人销售效率。

你有耐心吗？
您是否习惯沉默？或者您是否发现自己会打断或替别人说完话？总会有人打破沉默。就让你的客户来打破沉默吧……他们会用信息来填补沉默，为你带来机会。

你只是听到了单词吗？
或者你会倾听这些话背后的含义和暗示吗？顶级销售人员总是知道下一个要问的“聪明”问题是因为他们在回答或继续之前会考虑客户的话的含义。

当人们与您交谈时，他们是否吸引了您 100% 的注意力？
多年前，在一次繁忙的会议上，一位客户曾称赞我，说了这样一番善意的话：“吉尔，那天我和你交谈时，感觉好像我是房间里唯一的人。”我们很容易忘记，如果我们专注于引起别人的兴趣，而不是试图让自己变得有趣，我们总是会更令人难忘。

当你的客户不同意，或者提出与你自己的信念相冲突的意见时，你是否愿意探索这种相反的观点？
还是你会下意识地过滤他们的话，只听自己想听的？更糟糕的是，你会立即跳出来捍卫自己的立场，导致客户退缩？