Важные особенности внедрения

[sakibkhan29188]

Strikingly предлагает несколько функций, которые вы можете использовать для эффективной реализации своей стратегии обслуживания клиентов. Вот некоторые из основных особенностей :

Поддержка онлайн-чата . Strikingly предоставляет виджет онлайн-чата, который позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени. Вы можете использовать эту функцию для ответа на вопросы, оказания помощи и быстрого решения проблем клиентов, тем самым способствуя лучшей коммуникации иповышению удовлетворенност списки факсов и клиентов .
стратегии обслуживания клиентов 101 – поддержка в режиме онлайн-чата
Изображение взято из Strikingly

Формы обратной связи. Вы можете легко создавать и настраивать формы обратной связи на своем сайте Strikingly. Эти формы позволяют посетителям обращаться к вам с конкретными вопросами или просьбами. Побуждая пользователей отправлять вопросы или отзывы с помощью форм, вы можете облегчить общение и собрать ценную информацию для улучшения ваших услуг .

Привлекательные функции для внедрения стратегии обслуживания клиентов 101 — контактные формы
Изображение взято из Strikengly

Интеграция с социальными сетями – платформа позволяет вам легко интегрировать ваши профили в социальных сетях на ваш веб-сайт. Интеграция позволяет клиентам связываться с вами через предпочитаемые ими социальные каналы, предоставляя еще один вариант общения иподдержки .

Привлекательные функции для внедрения основ стратегии обслуживания клиентов – интеграция с социальными сетями
Изображение взято из Strikingly

Персонализированный контент. Благодаря возможностям настройки Strikingly вы можете адаптировать контент под индивидуальные предпочтения пользователей. Предоставление персонализированного контента может создать более интересный и релевантный пользовательский опыт, что повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
Аналитика и отчетность — предлагает встроенные аналитические инструменты, которые отслеживают трафик веб-сайта, поведение пользователей и показатели вовлеченности. Анализ этих данных может предоставить вам ценную информацию о предпочтениях и поведении клиентов, что позволит вам принимать обоснованные решения по улучшению вашей стратегии обслуживания клиентов .

Важные особенности внедрения стратегии обслуживания клиентов 101 – Аналитика и статистика
Изображение взято из St. Rikingly

Адаптивность к мобильным устройствам — конструктор сайтов гарантирует, что ваш сайт будет удобным и адаптивным для мобильных устройств. Эта функция имеет решающее значение, поскольку многие клиенты заходят на веб-сайты через мобильные устройства. Веб-сайт, адаптированный под мобильные устройства, обеспечивает удобство и комфорт для всех пользователей .