Многоканальная стратегия Google, помогающая ритейлерам увеличить продажи

[mojafa1471]

КПП SEO
7 Минутное чтение
Розничные бренды остаются позади, не сумев объединить онлайн- и офлайн-опыт клиентов. В этой статье мы рассмотрим, как локализовать ваши многоканальные кампании, убедиться, что клиенты знают, где и когда вас найти, и увеличить количество посещений магазинов из поиска с помощью таких инструментов, как Performance Max, реклама локального инвентаря и Smart Bidding.


Баннер блога
Современный путь клиента включает в себя бол база данных функций электронной почты ьше каналов каждый год. Это открывает новые возможности, но также открывает новые пробелы для потенциальных клиентов, чтобы они могли проскользнуть и открыть для себя конкурирующие бренды. Чтобы заставить потенциальных клиентов двигаться в правильном направлении, вам нужно включить правильное сочетание многоканальных кампаний, и это особенно сложно для компаний, которые продают как онлайн, так и офлайн.

Ваши клиенты уже перемещаются между каналами
Если интегрированный онлайн- и офлайн-опыт клиента звучит как будущее, вы уже отстаете. Аналитика Google и Ipsos в 2022 году показала, что 60% покупателей, которые планируют совершить покупку в магазине, сначала ищут информацию в Интернете.

«60% потребителей в Великобритании любят посещать магазины, чтобы увидеть или потрогать товары, даже если они планируют совершать покупки онлайн, что выше, чем в прошлом году». – Расширить многоканальные продажи

Потребители Великобритании не только перемещаются между онлайн-каналами, совершая покупки онлайн; они уже преодолевают разрыв между онлайн- и офлайн-взаимодействием. Проблема для компаний в том, что покупатели преодолевают этот разрыв с первым попавшимся бизнесом, который удовлетворяет их потребности. Поэтому, если вы не интегрируете онлайн- и офлайн-опыт с самых ранних этапов потребительского пути, ваши с трудом заработанные лиды с такой же вероятностью пойдут в магазин конкурента.