但還有另一個挑戰可能會限制內容的有效性:行銷人員和創作者之間的合作乏善可陳。當這些關係出現脫節時,產生的內容幾乎總是難以滿足期望。以下是如何改善兩個團隊之間的協作以製作更成功的內容:
定期會議是必須的
如今,很少有公司能夠每月、每年保持一致的行銷重點。業務發展迅速,這常常讓行銷人員忙於應對新的需求。
當行銷活動快速發展時,讓所有利害關係人了解情況可能具有挑戰性。當公司依賴自由創作者或其他外部貢獻者時尤其如此; 「眼不見為淨」對於協作來說可能是一個非常現實的風險。
為了讓內容創作者有效支持行銷需求,兩個團隊必須定期溝通。這應該包括:
每週(或至少每月)團隊會議討論當前的優先事項以及內容如何支持它們
即時溝通的管道(例如團隊聊天工具),可以持續更快地更新
團隊訊息-scren-shot.jpg
將這些資源投入到位不僅僅是為了促進回饋。它還涉及設定行銷人員和創作者必須定期相互聯繫才能取得成功的期望。
說彼此的語言
另一個可能阻礙行銷人員和內容創作者之間有效合作的挑戰是,兩個團隊可能有截然不同的目標。例如,行銷人員往往最關心的是他們的團隊創建的資產是否正在推動他們的行銷目標。
另一方面,創作者則傾向於優先考慮品質。作家們希望盡可能地製作出最精美的文案。平面設計師和攝影師希望透過部署他們擁有的每項技能和每種可能的技術來突破創意界限。
當兩個團隊保持一致時,每個目標都可以相互支持:行銷人員可以從尖端創意中受益,而創作者則可以知道他們的工作正在產生成果。但如果這種一致性沒有建立和維持,可能會導致兩個群體之間發生衝突。
實現適當的協作取決於每個團隊學習說對 瑞士電話號碼數據 方的語言。以績效為中心的行銷人員必須學會提供創造性的回饋,以可能改善單一資產結果的方式推動專案向前發展。同樣,創作者應該自我教育,了解他們的創意如何為行銷活動做出貢獻,以便更好地了解行銷人員需要從他們的創意資產中獲得什麼。

關注結果
克服行銷人員和創作者目標不同所帶來的障礙的一種方法是專注於專案成果,而不是吸引力或美學。
是的,創意內容應該始終盡可能高品質。但「質量」是主觀的。如果將品質作為判斷內容的標準,那麼行銷人員和創作者之間可能會就什麼是真正的「高品質」作品產生分歧。
相反,團隊應該使用上述定期會議來確定正在創建的每個內容的目標結果。
撰寫部落格文章的目的是為了鼓勵評論嗎?為了推動電子郵件選擇加入?將讀者引導至銷售頁面?
設計的圖形是否旨在鼓勵社交分享?還是只是為了鼓勵品牌歸屬感?
影片拍攝的成功與否應該用總觀看次數來衡量嗎?觀看整個影片的觀眾數量(相對於中途放棄的觀眾數量)?按社交分享數量?
當行銷人員和創作者公開討論並事先同意這些結果時,行銷活動成功的可能性就會大大增加。行銷人員可以確信所製作的創意作品將最大程度地滿足他們的需求,而創作者會因為在創建內容時擁有明確的工作結構而感到放心。
以這種方式合作需要雙方都有責任。行銷人員和創作者都無法獨自掌舵。但是,透過定期會議進行合作,了解彼此的需求,並就所有要製作的內容的目標結果達成一致,雙方都可以對自己創建支持活動成功的績效驅動內容的能力充滿信心。